2.研究意义
物流业是生产性服务企业的重要组成部分,物流业的发展将带动物流行业及物流企业的发展,做好物流工作,不仅给企业带来了收入,还使我国的总体经济水平也得到了整体的提高。近年来,物流业的发展带来的不单单是经济效益的获得,同时也带来了诸多的问题。德邦物流作为我国本土经营速递物流业务的大型物流企业,有着巨大的发展空间,若能将营销策略及快递发展有机结合,对快递业务市场进行环境分析,针对它存在的问题提出改进措施,并制定企业的物流营销战略,必将给我国的国民经济带来一份巨大的收益,同时也对其他的物流公司起到一定的借鉴意义。
3.研究内容
本文主要是通过对德邦物流公司经营现状的进行深入研究分析,结合德邦物流公司在管理中所存在的问题,以充分了解德邦物流公司的营销状况。继而分析了其所具备的优势和机遇,存在的劣势及挑战,并用SWOT矩阵重点阐明德邦物流公司应重点加以解决的问题,再通过物流市场营销的目标和方向,以及对目标市场的分析和评估等,最终确定企业市场的营销战略。同时,也针对公司发展过程的问题给予可实施建议。
为了让公司获得更大的利益,取得更大的进步,我们应该努力寻求新的战略方案。一方面可以从营销策略着手,制定一系列更符合本公司实际情况的策略;另一方面,还可以根据提出来的创新型策略制定更细致的营销模式,指导德邦公司不断发展创新。为了由内而外地使整个公司的经营模式得到改善,在市场中占据领先地位,本文将从下面几个方面进行探讨:
(1)德邦物流公司的营销现状及其所存在的问题;
(2)德邦物流公司的 SWOT 分析;
(3) 德邦物流公司的目标市场及其品牌定位;
(4)德邦物流公司营销战略的实施及发展建议。
二 德邦物流公司营销策略概述
(一)公司的概况
德邦物流不仅注重给客户提供最优质的服务,建设好企业文化,调动起各级员工的工作积极性,最大限度地发挥员工的能动性,还把品牌建设作为发展的重中之重。企业一边引进先进技术,导入CIS体系,提升企业的品牌知名度,同时还大力寻求与各行业的相关企业进行合作,其中索尼、TCL、方正科技和神州数码等品牌企业都已是德邦物流的合作商,在多年的发展过程中取得了互利共赢。德邦物流凭借众多忠实客户,以及其优质的服务和高效的物流体系,在物流业内占据了优势地位。
(二)公司的营销现状
1.市场状况
二十几年的发展,使物流业具备了企业和政府、学界和环境上的积极性,但由于中国的物流业发展较晚且资金有限,使我国物流业发展不太乐观,物流市场仍是恶性循环地进行重复建设、过度竞争等,导致物流业发展缓慢,着实令人非议。
2.产品状况
(1)产品介绍
精准卡航:用进口VOLVO/SCANIA等全封闭式卡车,通过网络、电话及GPS全球定位,对货物进行全程追踪,以最优的速度将客户的货物优先送达目的地;
精准汽运:每日以遍及华南、华东、华北东北和西部地区的全国网络体系将货物送达各个城市;
精准城运:能快速而准确地在珠三角、长三角、辽宁、山东、川渝区域城市之间运输;
精准空运:拥有南航、国航、深航等航空代理,并于今年在近100个城市开通空运业务,走专业渠道在当日24小时内将货物达目的地机场。
(2)增值服务
① 代收货款:替客户管理贷款的来回资金,包括“即日退”和“三日退”。