4.1.3调查问卷回收 - 13 -
4.1.4问卷统计 - 13 -
4.2调查结果分析 - 15 -
4.2.1大学生网络购物基本分析 - 15 -
4.2.2网购平台类型偏好检验 - 17 -
4.2.3平台自身因素偏好检验 - 18 -
4.2.4购买不同商品的平台选择偏好检验 - 18 -
5.研究结论和讨论 - 22 -
5.1研究结论 - 22 -
5.2研究的不足 - 22 -
5.3研究展望 - 22 -
致谢 - 23 -
参考文献 - 24 -
附录: - 25 -
1.引言
1.1研究背景和问题的提出
1.1.1研究背景
据CNNIC在2016年1月份的《第37次中国互联网发展状况统计报告》中显示,截止2015年12月,我国互联网普及率达50.3%,同比去年上升2.4个百分点,环比2015年6月上升1.5个百分点,网民总数达6.88亿人,半年增加0.2亿人(见图1.1),可见互联网已经迅速融入了人们的生活中。而伴随着互联网大军的不断扩展,电子商务等基于互联网的商业模式以其低成本、政策好、回收快、高效率等优势席卷而来,即使是金融危机对其影响也相对较小,逐渐发展成为最具潜力的行业。这使得网络购物在近些年里快速发展成为全国人民生活中购物、消费的一种常见的形式。
中国网民规模条形图和互联网普及率折线图
为迎合这支日益壮大的网络消费群众团体,电子商务模式中开始出现了越来越多不同形式的网络购物平台。据CNNIC《2014 年下半年中国企业互联网应用状况调查报告》显示,截至2014年12月,全国有41.4%的企业建立独立的企业网站,17.0%的企业在电子商务平台上建立了网店,而这些建站的企业中,有13.4%的企业既建立了独立的企业网站,又通过电子商务平台建立了网店。而其中具备产品销售功能的比例较高,达到 52.0%。这说明我国的网络销售平台已经初具规模,网络购物平台的数量已经非常可观。
据调查,2015年中国有15个省互联网普及率达到50%及以上,城乡普及率差异逐渐缩小,网民性别结构趋向平衡。从网民年龄结构看来,20-29岁年龄段的网民群体占比达29.9%,在所有年龄段中占比最高。从学历结构来看,初中占比最高,达37.4%,高中/中专/技校其次达29.2%。从收入情况来看,月收入在3000-5000元的网民占比最高,其次是月收入2000-3000元。报告显示,截至2015年12月我国学生网民群体已占总体网民的25.2%,较去年同期上升1.4个百分点,在各职业占比中稳居第一,且其所占比例在今年来处于不断增长中(见图1.2)。
2014、2015年中国网民年龄结构对比条形图
从上述调查数据可以看出,学生群体和在20-29岁年龄结构的网民在其分类中均占首位,我国在校大学生正处在这两个分段上,在家庭经济能力、空闲时间充足、互联网知识熟悉等元素的影响下逐渐成为网络购物的主流消费者。
1.1.2研究问题的提出
当今在校大学生是与信息技术一同成长起来的一代,他们从小便接触到互联网,且拥有较为系统的知识结构,对新鲜事物接受能力非常强,是对互联网最为熟悉的一代,能够了解到互联网的各种用途和功能。同时,因为教育和年龄的影响,他们对网络购物的熟悉程度和接受能力也均高于其他普通群众,加之家庭经济能力的提高,拥有不可估的潜在消费能力。