根据上图结果显示(量表中间值是3),问卷数据汇总结果显著与3不同,此次问卷调查基本上是有意义的。在问卷设计时1-5数值代表从“非常满意——非常不满意”五个等级,所以得分越高说明实习生对实习满意度不高。结合下图表3,从各维度的均值数值显示上看,“工作回报的情况”均值明显大于3,其次是“工作本身的情况”及“工作环境的情况”均值略在3之上,说明在工作本身、回报和环境上存在一些问题明显影响了实习满意度;“其他情况”均值低于3,结合表2仍有个别明显不满意的条目,仍需要我们的关注。
由表3的单个样本T检验的结果来看,除了“工作回报的情况”及“其他情况”双尾检验的显著性水平值小于0.01,均值与3有显著不同之外,其余两项维度显著性水平值大于0.01,均值与3的显著性不太明显。说明我校实习生对于工作回报的满意度明显较低于在工作本身、工作环境满意程度。
表3:单个样本检验
检验值 = 3
t df Sig.(双侧) 均值差值 差分的 95% 置信区间
下限 上限
工作本身情况 .117 53 .907 .01235 -.1993 .2240
工作回报的情况 5.893 53 .000 .51157 .3374 .6857
工作环境的情况 .768 53 .446 .07672 -.1236 .2771
其他情况 -3.255 53 .002 -.22751 -.3677 -.0873
均值 标准差 均值的标准误
工作本身情况 3.0123 .77558 .10554
工作回报的情况 3.5116 .63796 .08682
工作环境的情况 3.0767 .73407 .09989
其他情况 2.7725 .51360 .06989
据相关研究表示人口学中某些变量,譬如:性别、职位、任期及其他因素对满意度有显著影响[5]。因此,根据问卷第一部分基本情况所涉及的条目,进行性别、岗位、对酒店是否了解及个人意愿在满意度上表现是否有差别。
3.3 相关分析
3.3.1 性别差异与实习满意度相关分析