摘 要 :现如今在我国网络营销和电子商务快速发展的背景下,微博已经成为了客户体验和交流的新平台。目前,大多数经济型酒店都开通了各自的微博,但大部分的经济型酒店微博真正能够进入消费者视野的并不多,本文以淮安市经济型酒店为研究对象,通过数据具体分析,探析其微博营销的现状,以及淮安市微博营销存在的问题,进而进一步提出具体解决方案,以期当地经济型酒店更好发展。62684
毕业论文关键词 :经济型酒店, 微博, 营销策略, 淮安
Abstract:Now in our country and the rapid development of e-commerce network marketing under the background of micro-blog, has become a new platform for customer experience and communication. At present, most of the Econo Hotel micro-blog can really enter the consumer perspective is not much, the Econo Hotel in Huaian city as the research object, through analyzing the data, the analysis on the current situation of micro-blog marketing the problems existing in Huaian City, as well as micro-blog marketing, and further puts forward the specific solutions, development mode and strategy of establishing micro-blog marketing.
Keywords:Economy hotel, Micro blogging, Marketing strategy, huaian
1 绪论 4
1.1 研究背景 4
1.2 研究意义 4
1.3 研究方法 5
2.1 国内现状 5
2.2 国外现状 6
3 相关概念 6
3.1经济型酒店 6
3.2微博营销 6
4 淮安经济型酒店微博营销的现状 7
4.1 基本情况 7
4.2 微博营销的特点 7
5 淮安经济型酒店微博营销存在的问题 9
5.1微博人气指数不高,关注度较低 9
5.2传播范围有限,互通平台局限 10
5.3内容质量、服务质量不高 10
5.4更新速度缓慢,重视程度不够 11
6 淮安经济型酒店微博营销的发展模式与策略 12
6.1 社交模式-吸引更多的网络用户来关注酒店 12
6.2 平台模式-发挥互动性功能来增强粉丝的黏性 12
6.3 渠道模式-探究用户的需求来实现准确的营销策略 13
6.4 媒体模式-发挥媒体的特性来强化品牌影响 13
结论 14
参考文献 15
致谢 16
1 绪论
1.1 研究背景
改革开放三十多年来,我国的酒店业一直快速稳定的发展。经济型酒店作为一种新的不同于传统酒店的形式,从上个世纪50年代美国汽车旅馆的出现而发展,到现在已经有60多年的历史。而我国经济型酒店的最初发展始于1996年“锦江之星”,“锦江之星”属于锦江集团的下属公司,也是中国的第一个经济型酒店品牌,2006年10月27日如家快捷在美国上市,标志着中国的经济型酒店进入了一个全新的发展时期[1]。除此之外也有多家外资经济型酒店品牌瞄准亚洲市场,进入中国,2004年是中国经济型酒店扩展的一年,锦江之星和如家快捷等都建立连锁的形式,高速发展的七天连锁集团以及速八等也相继建立连锁形式进行扩张,广阔的市场发展空间,使中国本土的经济型酒店也同时开始发展起来。初步估计,我国经济型酒店连锁品牌近303个,共有3757家门店,客房数也达到412840间[2]。与此同时,微博也作为一种新的媒体形式出现,微博用户更是爆发式增长,微博营销以其成本低、高速度、大影响等特点逐渐被各方企业所推崇,可以在新浪微博中发现,不少星级酒店和连锁品牌都纷纷注册微博。