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摘 要：季节性是旅游业的一大特性，在给景区带来机遇的同时，也为景区迎来巨大的商业利益与良好的口碑。然而，伴随着发展，景区也面临着旅游旺季时拥挤严重、环境承载力下降以及淡季时大量人力物力资源的浪费等问题。文章通过对溱湖国家湿地公园季节性的研究，从景区环境、员工、景区管理、旅游产品四个方面进行深入探讨，并提出相应的解决措施，为以后景区依托旅游季节性这一特点，达到更好的发展。 62878
毕业论文关 键 词：旅游季节性，景区管理，溱湖国家湿地公园
Abstract:Seasonal is a major feature of tourism, at a scenic opportunities,but also for the scenic spot of huge commercial interests and good reputation. However, with the development , the resort is also facing severe congestion of the tourist season, and the environmental carrying capacity decline when a large number of off-season waste of human and material resources and other issues. In this paper, through the study of seasonal Qinhu lake national wetland park, from the scenic spot environment, employees, and the scenic area management, then explores its tourism products from four aspects, and put forward the corresponding solution measures, for the scenic area based on the feature of tourism seasonality, to better development.
Key words: seasonal, tourism scenic area management, Qinhu Lake National Wetland Park
1 引言 5
2 旅游季节性的研究现状 5
3 溱湖景区旅游季节性成因分析 6
3.1 旅游目的地 6
3.2 旅游客源地 8
4 溱湖景区应对季节性的措施 11
4.1 旺季 11
4．1．1 信息的控制管理 11
4．1．2 提高员工的服务效率 12
4．1．3 旅游产品线的延长 12
4．1．4 制定景区环境应急预案 12
4.2 淡季与平季 12
4．2．1 基础设施的完善 13
4．2．2 景区的弹性管理 13
4．2．3 员工的培训与创新 13
4．2．4 旅游产品的开发 13
4．2．5 生态环境的保护 14
结 论 15
参考文献 16
致 谢 17
附录 18
1 引言
季节性是旅游业的重要特征，是影响观光地客流分布的重要因素，长期以来受到了广大学者的关注。季节性在旅游中被认为是最易懂却最难以解决的问题，在旅游资源、旅游活动以及整个旅游产业都受到旅游季节性的影响。旅游季节性一直困扰着旅游行业的发展，最显著的表现是其在一年某一相对较短的时间内集中了大规模的客流，由此产生了所谓的旅游旺季、淡季以及介于两者之间的平季之分[1]。旅游季节性的产生一方面受自然季节变换的影响，另一方面则在人为影响作用下发生改变，包括社会体制影响或大型活动的带动等[2]。旅游季节性主要受景区所在地的自然因素、社会习俗以及公共节假日的影响，景区在旺季时人满为患，淡季则是少有问津。旅游季节性对景区的影响主要体现在经济、社会、环境三个方面：（1）在经济方面，景区旺季收入颇丰而淡季入不敷出，景区内部物价不稳定。（2）在社会方面，旅游人数的不稳定使得承包商铺的商家承担着一定的商业风险，对附近的居民也有直接的影响：旺季时农家乐异常火爆，淡季生意较少。（3）在环境方面，旅游“井喷”现象造成了景区的生态破坏，环境承载力下降。源]自[751^`论`文"网·www.751com.cn/