(二)家电品牌的特点以及影响因素
1、家电品牌的特点
家电的品种很多,其中以空调和冰箱作为代表,我们从这两个品类对比得出, 家电品牌一般具有科技性,时代性,智能性这三个特点。
(1)品牌的科技性 产品的质量决定了品牌的质量,试问一个没有质量的产品如何会赢得消费者
们的青睐,然而良好的产品质量需要优秀的科技技术支持。例如索尼,松下等知 名家电品牌都是因为有高科技技术的支持,才使得其品牌领先于其他的品牌。通 过他们建立的高品位和高端品牌的特色以及高科技含量的产品,使得消费者们对 其品牌失衡信赖。论文网
(2)品牌的时代性 每个品牌都希望自己的品牌有独特的魅力,所以品牌要随着时代的发展也进
行不断地提升,要紧紧攥握住社会上的热点信息来吸引消费者们[4]。要做到与这 个时代息息相关。无论事物还是人们的追求都是随着时间的推移而改变着。如果
品牌想要得到消费者们持续性的关注,就必须追逐时代的脚步。
(3)品牌的智能性 智能在当今世界是一个非常普遍的词语,因为网络的普及以及科技的发展,
家电品牌逐渐的成为了一个智能的代名词。智能的目的是为了什么,是为了让我 们的生活过得更加舒适与便捷。所以如果一个家电品牌能够做到智能性,并且做 好智能性,那这个品牌也会吸引大量的消费者。
2、家电品牌的影响因素
企业的品牌涉及到企业营销的方方面面。与此同时,在企业建立和管理品牌 的过程中,我们也需要考虑许许多多的关键因素。例如产品的质量,售前售后的 服务,品牌所代表的的形象,还有品牌中所呈现的企业文化,品牌的创新等。
(1)质量 一个品牌的生命基于质量,为什么这么多消费者十分青睐名牌,名牌所带给
人们的感受就是质量优势。一个企业创造名牌的根本就是他的产品的品质,从而 使得顾客产生对其的品爱忠诚。所以要成为一个真正的名牌,高品质是其最重要 的基础。
(2)服务 售前和售后服务都是商品其中的一个部分,同时也在当今的销售竞争中成为
了一个重要的焦点。企业树立优秀品牌;打动消费者购买商品的最重要的途径之 一就是位消费者们提供幼稚的服务,无论是售前还是售后。优质的服务可以使消 费者的购买风险降低,同时让顾客满意度上升。所以服务是创立品牌的优质武器, 同时也是品牌中一个非常重要同时也不能够缺少的部分
(3)形象 什么是品牌形象,品牌形象就是在一个企业或者品牌,在国民心中所表现出
来的个性特征。特别是消费者对品牌的认知以及评价。消费者评价品牌形象,同 时品牌形象也是获取消费者品牌忠诚度的一个重要的方式。
(4)文化 品牌文化是指企业在创造品牌的时候赋予它的文化特质,也是指品牌活动中
的一系列文化现象。文化与品牌具有密不可分的联系,品牌的化身是文化,文化 显露在品牌中[4]。品牌中所蕴含的文化使品牌生机盎然,有无穷的生命力。例如 南方黑芝麻糊这个品牌,他所蕴含的文化内涵这是“故乡”以及“思乡”。与此同时 美的品牌的文化内涵这是“my idea”,美的的主张,并不是一味地高调,是真切的 关怀,诚恳的付出,为消费者们追寻更加美好的生活。
(5)创新 二十一世纪最重要的就是创新,创新不仅仅是企业发展的重要源头,更加是
企业品牌成长的一个助推器。如今,越来越多的著名品牌,企业所需要做的都是