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    D6 昆明—各地 昆明—各地 昆明—各地 昆明—各地 昆明—各地

        稍许加以对比,我们就能发现这两条线路基本一致,安排的路线和游览的景点雷同,都有安排购物地。很多游客非常喜欢购买云南特色的银饰及手工,市场上逐渐出现了不少做工极差的假冒伪劣商品,大大降低了游客的满意度。并且,旅游者出门游玩已经不再是单纯的观赏旅游地自然风光,云南传统的观光旅游产品已很难让旅游者满意,他们的消费需求不断改变,注重旅游产品的多样化和个性化,对旅游地的期望不断增加[8]。

    笔者对这一线路提出如下的建议:云南对于外地前来的游客来说,是新奇的、独特的、未知的。因此,云南旅游路线的设计应使旅游者更了解当地的民俗风情,譬如丽江古城(纳西风情)、腾冲(侨乡风情)、石林(彝族风情)、香格里拉(藏族风情)、西双版纳(傣族风情)、大理(白族风情)、元阳(哈尼风情)。由于现代旅游者的需求逐渐多样化,旅游者自身对知识十分渴求,希望了解不同地方的文化、历史、艺术、习俗、语言、宗教,旅游者的数量日益增多。因此旅行社可以开发以当地自然风光和民俗风情为特色的旅游线路。如:昆明地区游,昆明—石林—昆明西山,云南民族村,这条旅游线路主要参观了云南的民族民俗风情,然后又欣赏了喀斯特自然风光,彝族撒尼民俗风情也蕴含着当中。这样规划出的旅游路线不但可以减少雷同现象,提升旅游线路的文化附加值,使旅行社在市场竞争中更具有优势[9]。来!自~751论-文|网www.751com.cn

    4 旅游线路同质化形成的原因

    4。1 旅行社内部原因

    4。1。1 缺乏创新和深度开发 

    我国的旅行社行业主要是中小旅行社,旅游线路深度开发所需要的财力、物力投资较大,经营者更重视的是近期利益,缺少战略思想和远见,使得线路开发和创新项目落空。众多旅行社都不乐意主动投入成本开发旅游产品,想要搭顺风车。旅行社无法对开发出的线路进行专利权的保护,线路抄袭成风,最终很多旅行社失去产品创新的动力。

    4。1。2 旅游线路缺乏个性,服务不规范

    当前旅行社发布的旅游广告多为强调旅游行程中的景点及游览时间、购物点的数量及时间、用餐与住宿标准等,关注点也一直在旅游产品的销量,很少涉及到个性化服务,可替代性强。并且,旅行社没有把握住可以提供面对面的情感交流这一优势,服务操作不规范,未能给游客带来宾至如归的感受。

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