然而,作为名人来说,由于其拥有大量的粉丝,不管自愿与否都是某种意义上的意见领袖,因此他们有义务承担相应的社会责任,利用微博进行营销不是不可以,重要的是一定要扮演好“把关人”的角色。
3.2 受传者接受信息的模式不公平
微博上信息的传播通常是利用用户的关注获得大量转发与评论,大多数的微博用户都认为接受信息的渠道是其自主进行选择的,却忽略了在使用过程中那些隐秘的导向者。
在用户注册微博账号初期,新浪会提供不同领域的名人让用户一键关注,这其中就存在非常明显的导向性,为什么推荐关注的不是草根用户,而是名人?推荐的理由和依据又是什么?在微博成立之始,其为了吸引用户而广邀名人,并对这些名人进行加V认证,这一举措在很大程度上促使了传播不平衡的形成,用户的传播能力由此分化,产生了巨大差距。
加V用户往往在现实生活中也保持着极高的受关注度,因而他们在微博上的言论往往也更能引起关注,人们不自觉地为名人效应所吸引,拥护并且转发他们的信息;除了名人型的加V用户,微博上还存在这样一类用户,他们往往不是具体的某一个人,而是以某种抽象的名称出现,其背后往往有着一个个团队在进行幕后操纵,比如“留几手”、“我的前任是极品”、“当时我就震惊了”……这些用户发布的信息具有更为强烈的指向性与目的性,而且以娱乐为幌子,博人眼球的同时还具有很强的隐蔽性,普通用户通常会在没有察觉的情况下受其误导。
2013年3月14日,21世纪网的官方微博先后发出多篇长微博对农夫山泉水质存在的问题进行了详细地报道。
而农夫山泉官方微博也随后做出了回应,在解释的同时利用议程设置手段将公众视线转移到其他品牌矿泉水,指责对方蓄意谋划,对农夫山泉进行攻击抹黑,并且农夫山泉坚称水质高于国家标准,斥责21世纪网的报道没有科学根据,缺乏基本的媒体道德。
然而农夫山泉桶装水中残留不明悬浊物乃是不容置疑的客观事实,同时21世纪网与农夫山泉都有相关证据支持自己的说法。这些扑朔迷离、真真假假的事件我们虽无法得知真相,但有一点是可以肯定的:微博上有些有影响力的用户会根据自身的利益需要,对网民的关注方向做出指向,并会公众舆论进行引导,这就反映了受众接受信息的不平衡之处。
在微博日常的使用过程中,也存在着大量的信息传播不平衡:在微博用户首页的上端和左侧都有新浪推送的热门微博和热门话题显示 ,而热门的界定标准却不得而知,这其中也滋长了信息传播的不对等,受众接受信息的方式不是主动而是被动。文献综述
微博上的信息量巨大而冗长,用户不可能自己对每一条进行筛选,更多的时候是通过自己的关注者以及新浪的推荐来获得信息,这也就意味着我们接受的信息通常不是第一手的,而是他人选择性地进行传播的产物。在自媒体领域,即便我们每个人都可以成为信息源,但真正成为大众关注的只有那么几个焦点。
可以说,微博的传播具有很强的渗透力,对受众的影响摸不着看不见,是一个潜移默化的过程,具体表现为长期的思想渗透和思维习惯的改变。大众传播媒介在当代社会中扮演着道德伦理、价值观念的创建者和导向者的角色,通过议程设置,在社会公众的思想观念之中形成“有效的、可以学习的、大量行为和问题的解决办法” 。
如果说,微博上的意见领袖能够将提高大众的思想道德素养渗透于日常的微博之中,将能够引发一场深刻的社会观念变革;如果说,微博传播的热点事件和人物能够代表正确的社会道德标准和主流价值观时,在大众中达成普遍共识的同时进行学习和模仿,进而促进社会的和谐与稳定;如果说,微博能够对社会上的阴暗面进行揭露与批判时,引起大众的自省、自觉和自纠,就能起到规范社会的作用。如此,微博传播的不平衡倒也不失为一个优点。