(2)对建言行为影响的研究;
(3)对建言行为形成机制的研究;
(4)对建言行为的认知发生机制的研究。
在此,通过本研究,我们将建言行为大致分为三类:一类是顾全大局式的建言方式;一类是自我冒进式的建言方式[4];还有一类是沉默式的建言方式。
顾全大局式建言,顾名思义,是以大局为重的思维方式。这种建言方式,体现了国人的中庸思维—“统筹全局”的观念,也比较符合现在企业员工建言的主要方式。自我冒进式建言,则表达了一种强调个体需要的建言方式。其往往过分突出个体的主观感受,忽视了他人甚至全局的因素。而沉默,这种作为组织中最普遍的建言方式,也一直存在[5]。与顾全大局和自我冒进不同的是,沉默是的对企业的影响往往是隐性的、不利的。不管是因为权力距离的太过遥远[6],还是对上级主管的不够认可,这样都造就了员工不敢或是不想表达自己的想法。往往正因如此,造成上级领导的独断专制,严重影响企业正常发展。源:自/751^-论,文'网·www.751com.cn/
古代中国,“罢黜百家,独尊儒术”,从汉代开始,儒家思想作为封建帝王统治中国的正统思想统治国人已经有近两千年时间。而中庸,更作为儒家的核心思想之一,伴随着帝王的统治,深入人心。所谓“中庸”,就是“过犹不及,恰到好处”(论语·雍也)。中庸之道,讲求的其实就是“中与和”。“中”,讲求恰如其分,“和”,讲求和谐共处[6]。中庸的含义,也就此显现。早在2009年,杨中芳就将中庸思维构建成一套“元认知实践思维体系” [7],作为指导个体处理事件的指导方针。
作为中国人最典型的思维特征,中庸非常依赖周围坏境[8]。它会根据周围环境的变化调整人的行为方式,以达到一种和谐平衡的状态。例如,高中庸者重视“和”,倾向于以全面的观点看待和主持局面。他们兼顾内外,调整自己的方案。低中庸者,则喜欢不顾全局,率性而为。根据自我与情景独立行分析可以知晓,高中庸者可能更愿意选择顾全大局式的建言方式,低中庸者更愿意选择自我冒进方式。综合以往的研究[1],我们发现,中庸思维往往对基于建言行为有一定影响作用。因此,本次研究,就讨论在中国儒家中庸思维的背景下,建言行为将有着怎样的关系。
2 研究对象与方法
2.1 研究对象
样本来源长三角某民营企业。该企业人事经理联系并征得同意后,收集采取现场问卷问答方式,共发放50份问卷,回收43份(回收率86%)。剔除缺失严重和匹配不完整的数据之后,有效问卷为40份(有效率75.5%)。
员工样本中,男性29人(72.5%),平均年龄25.43岁,平均工龄为3.56年,学历以初中教育为主。女性11人(27.5%),平均年龄24.57岁,平均工龄为2.78年,学历高中为主。
2.2 研究问卷
建言行为。通过文献分析和对目标群体的了解,收集员工建言行为事件以及建言行为的主要特点及发生条件。归纳整理员工建言行为事件,删除不符合建言行为概念的事例,最后收集到30条建言事例,合并重复、删除偶尔被提及的条目,最后生成12个条目。参照段锦云和凌斌(2011)的建言行为问卷编制,最终确定12个项目(见表1),得到建言行为初始问卷。问卷采用李克特5点计分,从“从不”到“总是”依次记为1到5分。该部分由非决策者评价,这样的好处能体现出员工对于建言行为的认知和表现,因为员工比领导者对建言行为了解的更多更全面且适用范围更广,数据收集的更加贴近真实。文献综述