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（三）优化现代服务业内部结构，加快传统行业改造 12
（四）培养高技术高层次人才，构建现代服务业发展人才基础 12
参考文献 14
致 谢 15
河南省现代服务业发展的影响因素和对策分析
前言
河南作为中原腹地，其战略和经济地位已经越发显著。为了实现中原的快速发展，体现出河南省作为经济战略地位的伟大目标，大力发展现代服务业已经成为河南经济发展的途径。本文紧紧围绕河南省的实际发展情况，深入研究服务业发展历程，并结合数据分析现代服务业在河南省的发展中存在的影响因素，进行分析讨论，对相关问题一一解答并制定出相应的对策。
一、现代服务业的定义、特点、及与传统服务业的区别
（一）现代服务业的定义
服务从文字上看就是履行某项义务或是从事某种工作，也可理解为替他人劳动、为他人工作。在西方大部分国家，服务属于一项业务，表现在买卖双方的交易中，通常是指某项交易中，可以为顾客送去某项服务，满足客户需要。
（二）现代服务业的特点
1.高技术性
也就是说现代服务业的所运用的技术成分很高。现代科学技术迅速发展，科学技术的覆盖面也很广阔，已深入到生活的方方面面，尤其作为为人们提供服务的现代服务业，更是和科学技术高度融合，为人们的衣、食、住、行提供更便捷的服务。技术在网络、互联网领域的发展速度非常快，像以前，一个村里只有几个固定的小卖部安装了几台固定的座机电话，家里有人在外地，想往家里通话，首先离开家乡的时候，就要记着那个固定电话，然后就是打到那个小卖部那儿，再麻烦小卖部的人走到某某家，告诉他说，你家谁谁几点几点会打来电话，要你提前去那儿等着，这是我小时候关于打电话的回忆。再后来技术稍微有了进步，每家经济允许的条件下，可以自己装一部固定电话，这样省去了好多麻烦，但是还是不能随时随地的而且及时的和有关当事人联系。再往后是那种大哥大式的手机，比较大，不方便。在后来的手机轻便小巧了好多，但是也只是限于打电话，能上网的网速也特别慢，急需上网浏览信息什么的，特别浪费时间。最后就是我们现在用的智能机，相当一个小笔记本，看视频，搜网页，速度都很快。从1973年第一部手机问世到现在为止，也就40年左右的时间，已经发展到了技术含量如此高的程度，真是让人叹为观止，极大地方便了人们的交流。
2.高素质性
高素质是指从事现代服务业的人员必须拥有高素质、高智力、高能力的人力资源框架体系。随着现代经济与科技的高度发展，现代服务业也开始逐渐实现科学发展，并利用科学技术发展出了更多精细的专业服务业类型。利用专业型的战略人才结合更专业的技术支持，从实际出发结合实际经验力争为消费者提供优质的专属型服务。也是因为这样，现代服务业必须拥有专业化的技术知识，现代化的科学技术，高素质的管理人才，才能站在业内的前端，掌握这一时代现代服务业的发展。现代技术与知识已深入到生活的方方面面，尤其是现代化经济的运作，例如，管理，金融咨询、保险业务、证券交易、现代化物流、信息与技术等现代服务业的有效运作均离不开现代技术知识的运用，只有把现代科学技术与知识有效的利用起来才能最高效的发挥专业性的竞争力，增强行业使命感。