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简而言之，自21世纪以来信息技术快速展开，电子商务也就对中国对外贸易产生巨大的作用。以经济全球化为背景，电子商务凭借着网络信息技术开展各项经济行为、贸易活动、金融交易和其他有关的国际贸易活动。
企业应加强电子商务的应用手段和认识，通过信息技术和装备了先进的设备，融合互联网，将电子商务的功能开展到众多方面，比如仓储管理、金融、物流、技术等；应推动外企向着科学化，程序化，现代化发展。要摆脱当前我国对外贸易企业管理的管理经验，要改善信息管理过程中的信息处理速度、广度和准确性，规范和优化业务管理、信息处理工具、库存管理、外贸企业财务管理、人力资源管理等系统，要尽快实现数字化管理；要创立人性化的客户关系管理系统，有效地运用电子商务，电子商务将被用来了解和满足客户要求，实现全自动流程管理和协作生产。
第二章 我国跨境电子商务的发展现状
较欧洲、北美等一些发达国家而言，我国电子商务尽管起步晚起点低，但却显示出强有力的进展趋向，发展前程广大宽阔。
目前我国的跨境电子商务行业具有以下三个特点：由于跨境电商交易范畴的继续增长导致中国对外贸易越来越高的比例；出口业务作为跨境电商主要业务，具有持续且急速开展的潜力；虽然跨境电商主营B2B业务，但B2C有逐渐增加和扩张的趋向。另外，国家不断加大对跨境电商的政策扶持力度，极大程度推进了跨境电商目前的发展，并对其以后的持续发展具有促进作用。
2.1交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高
目前世界贸易的增长速度是比较抑制的，企业为促进新市场的开发及效益的增长，他们开始通过跨境电商供应的优良途径，以减短流通环节、减少分销成本、贴近国外消费者。中国自2012年超越美国成为世界第一大进出口贸易国家，跨境电商贸易与此急速扩张，跨境电子商务平台企业不下五千家，凭借各类平台开展的境内跨境电商企业达二十几万家