微信支付与支付宝钱包比较研究(2)

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5.4加强风险控制，维护产品安全和用户权益 - 14 -

6结束语 - 14 -

参考文献 - 15 -

致谢 - 16 -

1引言

1.1研究背景和意义

电子商务的发展促使人们的支付方式也在发生变化。起初，淘宝网为解除买卖双方的信任危机，打破电子商务发展的瓶颈，于2004年12月推出第三方支付平台——支付宝，这是继1999年中国诞生第一个第三方支付平台后发展最好的第三方支付平台；2009年支付宝官方客户端问世。中央银行于2014年7月15日晚,宣布发放第五批第三方支付牌照,此次共有19家企业获批。目前中国具有第三方支付资质的企业共计269家。

与支付宝同时获批成为第一批获得支付牌照的财付通于2013年在微信5.0版平台推出“钱包”这一功能。借助于微信社交平台逾6亿的用户数量和超凡的用户粘度，以及针对平台特点的营销方式，微信支付得以在短期内迅速发展。微信支付的横空出世，给第三方支付平台市场注入了新的活力，同时也引起了竞争对手的反击。为了应对微信支付带来的挑战，支付宝钱包推出全新的7.6版。

艾瑞咨询的统计数据显示，2012年中国第三方支付业务交易规模达12.9万亿，同比增长54.2%，预计到2016年，整体市场交易规模将突破50万亿。如此庞大的市场，自然会让第三方支付的竞争愈演愈烈，同时也不排除部分第三方支付平台可能走向联合的道路。

易观智库2013年发布的《第三方支付市场季度监测》数据显示，2013年二季度中国第三方支付市场移动支付交易规模达到1224亿，与一季度相比增长76.6%。依托移动互联网的远程支付业务增长迅猛，纯软件形式的客户端和应用内支付以及刷卡器支付模型增长突出。2013年第二季度从第三方支付市场移动支付业务交易额情况看，支付宝、拉卡拉、财付通占据市场交易额规模的前三位，市场份额分别为57.3%，21.2%和5.7%。二季度财付通与微信平台合作微信支付，上线支付产品并且其操作便捷性受到用户好评。而拉卡拉主攻线下支付，支付宝与微信支付是第三方线上支付平台的两大巨头。

2013年11月11日，支付宝移动支付笔数为4518万笔；2014年双11，移动支付交易笔数达到1.97亿笔，同比增长336%，占整个支付宝平台（包括支付宝和支付宝钱包）交易额的42.6%。随着智能手机的普及和网络接入的便捷性提高以及电商化程度的提高，基于手机客户端的微信支付与支付宝钱包将得更多的青睐。

微信支付与支付宝钱包由于在短时间内迅速发展，相关的理论研究显得较为落后。国内外关于微信支付与支付宝钱包等第三方支付平台的研究较少且通常局限于技术支持和法律风险等方面，缺乏真正全面、系统的分析。鉴于第三方支付平台在生活中应用越来越广泛，涉及交易笔数逐渐增多，资金总额显著提升，相关学者和研究人员也应更加重视对第三方支付平台的研究，为促进第三方支付平台的健康发展做出更大的努力，对第三方支付的发展与革新起到更好的指导作用。本文除了人们常用的功能比较外，还在一些支撑体系如服务、安全等方面对微信支付和支付宝钱包进行比较分析，尽量详细展现微信支付与支付宝钱包的异同；一方面对于微信支付和支付宝钱包而言可以知己知彼；另一方面，通过微信支付与支付宝钱包的各项比较分析，发掘两者的优势与不足，这对其他的第三方支付平台而言可以为其以后的发展提供一些可供借鉴的信息；对消费者和商户而言，便于大家认识平台，从而在不同的应用场景下做出更合适的选择。