技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资,书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向,使投入回报和管理效益最大化,传统书店在实施上网方案之前,必须对一系列问题进行科学的论证,如书店系统需求分析、书店系统可行性分析、书店系统的功能规划和实施方案、书店系统的传播与推广、运行书店系统的软件和硬件配置、书店的管理方法等等。书店系统具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益,这不仅是技术问题,同时也涉及到管理的因素。
1.3 研究的目的和内容
自进入21世纪以来,随着计算机技术的飞速发展和网络技术的普遍应用,内部管理的信息化已经成为企业发展、参与市场竞争的首要条件。由于网络用户的膨胀,传统的书店运营和管理方式已远远不能满足客户的需求,众多商家纷纷将眼光投向了互联网。封闭式的书店已经慢慢发展成了网络电子书店。这种经营方式打破了时间限制、改变了贸易形态,有助于降低企业成本和提高企业竞争力,给经营者、消费者都提供便利。
网络书店模拟一般书店的书店经营模式,利用页面、脚本程序来实现书店的管理,包括对图书信息的管理、订单的管理、客户的管理、统计的管理等。这种类似于B2C的管理方式,减少了人力、成本的同时,避免了传统书店经营和管理方式所出现的麻烦,如不能及时了解书店各类图书的库存、读者需求的图书难以在短时间里找到、图书的入库和更新比较麻烦、不能及时动态调整图书结构,不方便统计等。为了更好地适应电子商务模式下的书店,开发一套简单易用、可行的‘书店管理系统’是很有必要的,便于处理网上购书和库存。利用书店管理系统中合理的数据库结构来保存数据信息,及时了解各个环节中信息的更变,通过有效的程序结构来支持各种数据操作,以提高管理效率,实现书店管理的系统化、科学化、自动化。通过系统的开发与使用,提高书店服务水平与质量,适应电子商务时代管理‘供、产、销’一体化的要求,从而赢得高信誉、强实力、好效益!
本书店系统实现的内容如下:
(1)简洁美观的操作界面:既时尚典雅,又动感十足,吸引广大顾客的光临。
(2)科学的书店管理方式:通过完善的图书信息发布系统,客户可以及时得到书店最新图书动态和公告;通过客户留言反馈意见,书店可以随时把握客户的各种需求,掌握行业动向;后台结构化管理模式,涵盖用户管理、图书管理、订单管理、库存管理等等,为书店的电子化管理提供了一套良好的管理模式。
(3)完善的安全机制:前台管理模块和后台管理模块登录验证完全分离,保障书店和用户数据的安全性。
1.4 国内外研究现状1.5 发展趋势
2 分析
进入网站分析阶段,应该开始着手网站的总体分析,也就是开始着手解决“怎么做”的问题。网站的总体规划,由于这是一个面向各个年龄阶段的交易网站,应以实用性、安全性、稳定性为其设计原则。
2.1 需求分析
为了使要设计的管理系统能满足实际要求,作为设计者首先要认真研究用户“所解决的问题是什么?”这就是系统分析阶段。
需求分析的任务是在需求调查的基础上,结合组织目标,业务现状,技术水平,投资能力等因素,对用户提出的需求从信息系统目标,宏观结构,业务功能,技术性能,风险等方面进行深入分析,最后确定出全面,合理,可行的信息系统需求。
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