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2 跨境网络零售的相关概念
跨境网络零售是电子商务发展的一个分支，其主要特征既是跨境和网络零售两方面，目前在国外已经成为一种深入普通人民生活的销售方式，而我国的跨境网络零售还并不是很多，正处于起步阶段。
2.1 跨境网络零售的定义
网络零售就是商家通过互联网发布商品信息，并通过客户填写的电子订单获取购物请求，然后通过网上银行或者第三方支付平台获得货款的预付，商家最后通过邮购方式或联系物流公司送货上门实现的钱货两清的交易方式。而跨境网络零售顾名思义，既是企业跨越国境的网上销售模式（此处的跨境指的是我国关境）。
近年来我国政府对于电子商务的重视程度越来越高，海关和税收的相关政策的推行以及对于物流、资金流的渗透都对我国企业跨境网络零售产生重要的影响。同时，互联网全球化的特性，各国网络交易网站之间的交流合作的深入正逐渐引导商家不在拘泥于传统的销售模式，通过网络把货物售往境外。
2.2 跨境网络零售产生的过程
随着互联网的快速发展，自20世纪90年代中期开始，我国的电子商务开始兴起，网络零售以其在技术上独特的优势吸引了一批思想较为前卫商家和消费者。但是作为一项新兴的销售模式，随之带来的信誉、品质、售后等一系列担忧使得网络零售并没有立刻发展。随着淘宝等一批网上购物网站的日趋成熟，淘宝推出的支付宝、各大银行推出的网银盾、物流公司网络的日趋扩大都为网络零售扫清了道路，越来越多的消费者选择在网络上购买商品，这一批庞大的消费群体吸引着越来越多的商家从传统零售市场抽离出一部分转而投向了网络零售市场。不论是个人到中小型企业乃至大企业都能在网络上方便的发布产品信息，吸引客户，网络零售作为一种先进的交易方式，已经传统零售业的观念和行为方式产生了巨大的冲击。
随着互联网对全球一体化的推动，世界各地人民对境外的本国稀缺货物的需求也愈发强烈，而在网络零售发展为跨境网络零售的过程中不得不提到代购这一消费模式。代购即为第三方通过前往境外商家柜台为境内对相关商品有需求的消费者代为购买，然后把购买的商品带（寄）往国内。代购以其快捷方便、规避相关法律限制等优势使消费获得不少实惠。随着这一模式的兴起，很多企业看到了海外市场的潜力，亚马逊、e-bay等知名网站专门建立了跨境网络零售的平台，商家纷纷进驻到其中，把代购中的中介省去，让商家能更加直接地和消费者对话，由“代销”变为“直销”，为消费者争取更多的实惠，至此跨境网络便真正产生了。
2.3 跨境网络零售产生的原因
境外网络零售是网络零售的发展产物，其产生原因就企业角度总体而言，第一是由于看到了国外消费者对本国商品的需求；其次由于网上销售具有着没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等优势，因而倍受商家青睐。此外，通过互联网对市场信息的及时反馈，商家可以适时调整经营战略，以此来提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再者，网络零售网站提供的功能可以是国内商家消除了语言不通的障碍，解决的与境外客户交流的最大问题之一，许多网站越来越便利的服务使得广大商家很乐意把境外销售生意做到网上去。从许多大企业角度来看，由于在国际上已具有一定的知名度，这些企业通过网络进行跨境零售，可以利用互联网的时效性、全球性等特质更好地对海外市场进行拓展和占有。而对于许多中小型企业来讲，跨境网络零售也为他们带来了不小的好处，作为小型零售商家，在跨境网络零售的平台中，他们可以把自己的产品分散地发布到各个网站的相应产品分类里，凭借着网站的知名度可以提高自己的知名度，同时网络零售这一特性又能使他们不用广告就能通过网上的发布来让全世界的消费者看到自己的产品，大大的节省了成本。