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当前时期的在线答疑系统的设计通常类似于QQ聊天的即时通讯工具，所以发言呈现出了多人发言，交叉发言的现象[5]。学生之间主要交流的是学习心得，师生之间则主要是学生向老师询问问题，老师回答问题。答疑的过程类似于论坛上的交流，所以，该系统的设计也经常参照一些论坛的模式。
在线答疑系统作为网络教育的一部分，在美国、日本等信息化水平高的国家已经非常普及，我国也不例外，越来越多的大学、研究机构都已经致力于研究相关的应用课题。
1.2系统研究意义
在线学习答疑系统与传统网络远程教育、多媒体辅助教学有所不同，主要表现在：该系统不仅使用多媒体来传送预制的教学内容，使学生进行自主学习；而且设计的有反馈与互动机制，对扩大教育对象的范围，有效利用各种优质教育资源提供了可能。该系统的发展和研究很符合我国的国情也顺应世界教育发展的潮流[6]。它大大提高了学生的学习效率，同时也可以避免老师对同一个问题做出反复的解答，有利于教学质量的提高，同时也培养了学生的自主学习能力[7]。其次，作为促进师生交流的平台，该系统也为师生之间的情感交流提供了平台，是传统教育模式的补充。事实上，有很多老师已经逐渐在利用网络进行辅助教学。所以，在线答疑系统无疑具有重大的研究意义。
2.相关技术介绍
2.1 ASP.NET
ASP是 Active Server Pages(动态服务器页面)的简称，是运行于 IIS 之上的程序。因为ASP.NET是基于通用语言编译运行的程序，所以它的强大性和适应性，可以使它运行在Web应用软件开发者的几乎全部的平台上[8]。ASP.NET允许开发者以一种非常灵活的方式创建Web应用程序，并把常用的代码封装到各种面向对象的控件中，用户可以根据需要的功能有选择性的触发这些控件[9]。同时，ASP.NET也提出了代码隐藏类的概念，把逻辑代码和表现页面分离开来，使Web开发者很容易用后台代码来控制页面的逻辑功能。
2.2 SQL Server 2005
SQL是英文Structured Query Language的缩写，意思为结构化查询语言。SQL语言的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通[10]。按照ANSI(美国国家标准协会)的规定，SQL被作为关系型数据库管理系统的标准语言。SQL Server 2005是一种关系数据库管理系统，不仅包含了丰富的企业级数据管理功能，还集成了商业智能等特性[11]。它突破了传统意义上的数据库产品，将功能延伸到了数据库管理以外的开发和商务智能领域，为企业计算提供完整的数据分析和管理的解决方案，给企业级应用数据和分析程序带来更好的安全性、稳定性和可靠性，使他们更容易创建、部署和管理数据。
3.系统总体设计
经过对目前国内外答疑网站的分析及需求分析的结果，本系统最主要实现教师与学生的在线交流功能，管理员对学生及教师信息的管理和对帖子的管理功能。
用户登录成功后，根据角色设置，学生定向到系统的前台首页，可以实现的功能有：浏览网站，提出学习上的困惑以帖子的形式发表出来，查看公告栏信息等；教师可以查看学生的问题，解答问题及发布公告栏信息；如果是管理员则可以进入后台进行管理，如用户的删除、管理等功能。
3.1系统功能设计
(1)注册模块：使用该网站的用户都需要注册个人信息，以方便管理。
(2)登录模块：通过登录界面的验证，如果是管理员身份，则可进入后台管理，如果是普通学生用户，则定向到系统前台首页。而教师，则可发布公告及帖子。
(3)个人信息管理模块：在该网站上注册的用户都可以随时修改自己的信息。
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