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目的：
通过使用本课题研究开发的系统，可以为网上预约挂号的用户到医院就诊提供简单、快速的途径，解决手工工作中数据信息查询的效率低，成本高的问题。传统的挂号模式中人数过多所带来的诸多不便，使用网上预约挂号平台后将得到解决。使用户从传统的手工挂号模式中解脱出来，特别是方便外地用户进行提前预约。传统的就医模式中的人工挂号对当前就诊情况的信息反馈不及时，可能会导致对就诊人数控制不当的情况，使得患者挂号后耗费大量时间等待，对医院服务质量的评价降低。所以开发使用网上预约挂号系统会使用户足不出户挂号成功，及时到医院就诊。不仅给用户带来方便，医院的管理上也会减轻负担。
从用户方面来说，对就医的时间的选择更有自主权，从而使其在医院内的停留时间大大缩短，减少大量用户长时间停留在候诊大厅及大院内感染的可能性。通过实名制挂号，也可以杜绝挂号的“倒号”行为。使真正需要看病的用户能够挂上号、看上病。从医院方面来说，预约挂号系统可以提高医院的挂号速度。快速的信息采集分享，可以促进医院的现代化管理发展。让用户有更好的就医体验，提高医院的社会竞争力。
1.2 国内外研究现状与水平
1.3 发展趋势
1.4 调研情况
经过对医院实际需求的了解，对预约挂号现状的分析，罗列出开发网上预约挂号系统的需求列表。它主要实现患者在就医时的预约挂号、专家查询等服务。需求的内容简要概括如下：
(1)各个类型的用户实现对自己的账号的管理和修改，各功能合理利用。
(2)患者对就医时间预约，操作方式简便快捷。
(3)在系统设计开发过程中，系统中的科室查询是重点之一。
(4)管理员对预约情况的管理患者和就诊时间的管理。
功能描述：本课题主要研究对象有两个：管理员、患者。
管理员功能：登录、整理科室、专家、用户信息、预约信息查询、留言、公告管理。
患者功能：注册功能、登陆功能、预约功能、查询功能，留言功能。
1.5 全文概述
本文研究的课题是网上预约挂号系统的设计与实现。是为了解决医院患者的挂号慢、就诊困难的问题，所以系统设计考虑的侧重点即是患者的使用功能的实现。其次是医生和管理员的使用功能。经过查阅相关书籍，调查实际需求。了解了患者应该具有注册登陆账号、预约查询挂号、取消预约挂号等功能。医生应该具有登陆，预约查询，确定预约等功能。管理员应该具有登陆、科室管理、专家管理等功能。之后进行了功能分析。系统的建设上采用了JSP技术、SQL Server2000等被常用于系统开发技术和数据库的两个工具。
本文主要从以下五个方面来对本系统进行了介绍和说明。
第一章：绪论。绪论中主要有本论文的课题开发背景和目的、国内外研究的现状与水平、发展趋势、调研情况以及本文的研究内容和参考文献进行详细的说明。
第二章：系统分析。在系统分析中有可行性分析、系统的设计原则、重点难点以及开发工具和开发环境的介绍，简单的分析了系统实现功能所要做的工作。
第三章：系统设计。本章主要包括系统设计总体思路、用户和管理员功能设计、数据库的概念结构和逻辑结构、数据库表设计，对本系统使用的数据库，以及数据之间的关系进行说明。
第四章：系统实现和测试。本章主要包括主要功能模块的详细介绍，本系统的功能详细的说明、系统的测试和评价。
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