针对目前行业内对旅游APP营销这一方面的研究处于较为分散的情况,尚未形成系统、标准、科学的范畴,加上APP营销将会成为日后营销的强大主力,本文旨在借鉴各位学者研究分析的基础上,对旅游电商APP营销上存在的问题与不足进行分析,结合自己的观点提出一些见解。
3. 框架结构
4.主要观点
旅游APP 的出现为人们旅游提供了大大的方便,在线旅游电商使出浑身解数,将业务拓展到APP上,使其更好的开展业务,更好的满足客户需求,但其在营销方面仍面临着问题。本文研究旅游电商在手机APP营销过程中所面临的问题,得知众多旅游电商在手机APP营销上产品定位不明确,用户的需求难以得到有效满足及APP应用界面不够优化;千篇一律的线路设计和广告宣传,加之用户选择范围加大,导致用户对其选择的忠诚度和粘合度降低,同时服务层面不够细致;线上与线下的资源无法有效整合,营销的渠道和平台过于单一,在市场的宣传力度上欠缺。针对以上问题,旅游电商在应用APP进行营销时,应明确产品的定位,抓住用户的核心需求,为用户打造一个优质的旅游体验;增加场景应用,以更加友好的应用服务吸引用户,不至于使其“即用即弃”,从而为用户提供从“家到目的地”的一站式旅游服务;对线上预订信息和线下体验服务的有效整合,同时借助其他媒体的联合营销,打响自身的品牌,扩大影响力。通过对上述的分析,希望能为旅游电商在APP营销上提供帮助。
5.资料准备
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