论文第一部分—引言主要通过描述国内现阶段保险公司销售风险主要来源及对保险公司经营的影响。这部分主要采用经验总结法,对从网络、报刊、保险年鉴、保险从业人员等等渠道获得的材料进行归纳与分析,使之系统化理论化。
论文第二部分--文献综述,主要采用文献研究法,根据本论文研究目的即能减低保险公司销售风险的可行性方法,通过通读文献来获得资料,文献综述主要是总结国内对各种销售渠道销售风险的治理理论成果和提出本论文的创新之处。文献研究法被广泛运用于各种学科研究中,能了解有关问题的历史和现状,快速形成关于研究对象的一般印象,同时也运用到描述性研究法,这是一种简单的研究法,对前人的各种理论进行一般叙述,解释别人的论证。
论文第三部分--从保险销售风险三个来源论述降低其风险的可行性方法,在这部分主要采用数学方法和定性分析法,数学方法就是用数学工具对研究对象进行一系列量的处理,同时撇开研究对象的一切特性,定性分析这是对研究对象进行“质”的分析,运用归纳和演绎分析与综合抽象概括等方法,去认识事物本质揭示其内在规律。
研究重点在于针对三个风险源(业务结构,实际客户偏离目标客户,使承保结果偏离预期赔付的风险;业务销售量,销售量过低时,固定费用无法得到弥补,业务量过大时,超过了保险公司的风险承受能力;商誉风险,销售过程控制不力,客户投诉增加使公司的信誉或品牌蒙受损失的风险。)作出的应对措施。
研究的难点在于建立怎样的保险合同的激励机制来减少逆选择和降低道德风险来应对业务结构的风险;针对业务销售量,提出宏观定价的方法具体怎么才能和销售量挂钩
研究的创新点在于提出销售风险的三个主要来源,与前人所研究的保险销售风险专注于营销员的风险有本质的区别,并提出预约保险的概念。
11月30日完成开题报告,文献综述主要是国内保险销售渠道的现状、销售风险治理的理论成果和本论文创新之处。
1月1日完成本论文的摘要、引言,主要论述销售风险对保险公司经营的影响和文献综述的修改。
3月1日完成论文一稿,最后一部分是从保险销售风险的三个来源论述降低风险的可行方法。
3月30日之前完成论文二稿,对论文一稿内容进行修改。
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