杜兴强等(2010)通过实证研究汶川大地震后中国上市公司的公益性捐赠对公司会计业绩和市场绩效的影响。研究结果表明,进行公益性捐赠的上市公司的会计业绩和市场绩效显著增加,上市公司的积极性公益性捐赠显著提升了其会计业绩和市场绩效,捐赠金额越多,会计业绩和市场绩效越好。
肖红军等(2010)以富士康公司员工连续自杀事件为案例,通过实证分析这一公司社会责任事件对富士康公司与控股公司、贷款银行以及客户企业的股票价格与交易量的影响。研究结果表明:富士康公司及其控股公司、给予富士康公司贷款的中国大陆国有商业银行的股票价格与交易量均未受到富士康公司员工自杀事件的显著影响。相反,同样作为贷款银行并实施赤道原则的渣打银行以及富士康公司的客户企业苹果、戴尔、惠普等IT公司的股票对富士康公司员工自杀事件反应敏感。
江炎骏,徐勇等(2011)基于我国上市公司发布社会责任报告的事件研究发现社会责任发布的市场反应不显著,但社会责任报告的质量显著正影响市场反应。
另外有些学者并未直接研究企业社会责任与财务绩效的关系,而是研究了企业社会责任对消费者的影响。
周祖城, 张漪杰(2007)通过虚拟问卷调查法对行业内的相对企业社会责任(CSR) 水平与消费者购买意向关系进行实证研究发现: 行业内的相对 CSR 水平高( 或低), 消费者购买意向也相应地高( 或低); 消费者能够接受的 CSR 处于行业领先水平企业的产品提价的幅度显著小于要求 CSR 处于行业落后水平企业的产品降价的幅度; 在参照对象分别为 CSR 处于行业落后水平企业的产品和参照对象为 CSR 处于行业中等水平企业的产品时, 消费者对 CSR 处于行业领先水平企业的产品的购买意向存在显著差异, 但愿意接受的提价幅度没有显著差异。
周延凤等(2007)从捐助慈善事业、 保护环境以及善待员工三个层次, 对企业承担社会责任行为与我国消费者响应的关系进行了实证研究。结果表明, 三个层次的企业社会责任行为对消费者购买意向和产品质量感知均有显著影响。 企业社会责任行为与消费者响应既受到消费者个人特征(如消费者是否支持企业社会责任行为(CSR-support))的影响, 也受到产品自身特征(如价格信号)的影响。另外, 该文也发现消费者对不同层次的企业社会责任行为的响应存在差别。
周祖城,张漪杰(2009)采用问卷调查法研究表明消费者的购买意向及是否愿意为有社会责任感的企业多支付价格, 不仅取决于企业是否有责任感 ( 绝对水平), 而且还取决于该企业的 CSR 在行业内的相对水平。当企业之间的 CSR 水平落差越大, 并且当这种落差被消费者感知后, 消费者选择有责任感的企业的产品的可能性显著增加。
谢佩洪,周祖城等(2009)采用问卷调查方式用结构方程模型方法对中国背景下CSR与消费者购买意向关系进行了研究,研究结果表明企业社会责任行为不仅对消费者购买意向产生直接的正向影响,还可以通过良好的公司声誉和消费者对公司的认同感对消费者购买意向产生间接的正向影响,而且,间接作用的强度要远远大于直接作用;公司声誉和消费者企业认同是企业社会责任行为对消费者购买意向起影响作用的中介变量。
李海芹,张子刚(2010)通过将社会责任划分为751个方面,分别调查手机行业企业社会责任对企业声誉及顾客忠诚的影响,发现企业社会责任对顾客忠诚的影响主要来源于企业社会责任中的经济责任、企业对消费者的责任、法律责任和慈善责任,而环境责任和对员工的责任对于企业声誉的两个文度都没有产生显著影响。
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