国内研究凃玥(2013)[1]、王钟庄(2013)[2]、马妮雅(2010)[3]、高云(2009)[4]、邓中春(2007)[5]、盛正发(2006)[6]等人都是从研究中国旅游电子商务现状的角度出发,其中王钟庄、马妮雅、高云、邓中春、盛正发通过分析旅游电子商务发展的优势及存在的问题,最后有针对性的提出发展电子商务旅游的方针策略;凃玥通过研究电子商务对旅游的冲击和影响,然后表明中国旅游电子商务的发展趋势。35733
王庆生(2014)[7]从研究旅游电子商务文献的角度出发,发现我国近五年旅游电子商务的研究文献逐年上升,研究者们更加注重实证研究,在旅游电子商务的教育课程研究方面有重大突破。他们还阐述中国的电子商务旅游在2007年达到一个高潮,在2010年之后研究进入一个不断上升的阶段。论文网
郑春姬(2010)[8]从研究旅游电子商务课程的角度出发,表明旅游电子商务课程开设的必要性,强调培养高技能旅游复合型人才的重要性。
薛其虎(2010)[9]、高文涛(2009)[10]则从研究发展模式角度出发,研究电子商务给旅游业提供的发展平台,总结以加盟旅游协作的联合模式;以组建电子商务平台为基础,利用旅游景点公共旅游信息网的发展模式。
范星妙(2010)[11]则从研究价值链理论角度出发,通过调查问卷的形式研究旅游消费者,提出电子商务的旅游企业必须联盟才能获得更多利益。杨路明则强调信息流在电子商务旅游业发展过程中的作用。
2.国外研究
国外的网络发展迅速,例如北美目前有4000多万的网络用户,2000多万的网站,这为电子商务的快速繁荣发展提供了良好的环境。他们多运用实证的研究方法,从微观的角度研究旅游电子商务。
而且国外的研究领域和范围比较广。对于网站,加诺通过对其内容和交互性两个方面做了探究,发现网站存在的价值可能被低估。对于信息技术,其中凯萨斯提出了智能互动关系模型;泰勒提出了建立旅游信息市场模型;乔赛姆研究探讨了如何利用网络游戏吸引旅游者去博物馆的可行性。对于消费者行为,瑞塞特提出“推荐系统”的概念。该系统概念说明目标定位的有效性在于面对的旅游者是容易受传统方式影响的群体;鲍尔芬德调查分析了旅游者特征,总结出主要是哪些因素影响了旅游者的满意度,为“推荐系统”对信息的甄别提供了依据。
国外旅游电子商务的学者研究课题大多是旅行社的营销策略和应用因特网的现状问题。费尔德曼、吉尔伯特、布什等都对旅行社的营销策略做过不同程度的研究,提出旅行社应尽量减少销售成本来保持在网络环境中竞争优势的观点。这与电子商务本身最大的特点就是突破时间空间的界限、节约经济成本相吻合。
参考文献
[1] 凃玥.我国旅游电子商务的发展与变革趋势研究[J].四川烹饪高等专科学校学报,2013,(4):49-52
[2] 王钟庄.我国旅游电子商务发展的现状、问题与对策[J].兴华月刊,2013.02,(429):54-60
[3] 马妮雅.我国旅游电子商务问题及对策分析[E]
[4] 高云.浅析中国旅游电子商务发展现状、趋势分析及对策[E].
[5] 邓中春.中国旅游电子商务发展研究[N],经管学苑报,2007,(13):16-18
[6] 盛正发.中国旅游电子商务的SWOT分析及战略选择[N].缓化学院学报,2013,(6):5-6
[7] 王庆生、张亚州.我国旅游电子商务研究新进展述评[J].天津商业大学学报,2014,(7):8-9
[8] 郑春姬.旅游电子商务课程开发与实践探讨[E].,2010
[9] 薛其虎.基于电子商务环境的在线旅游企业商业模式创新[D].山东大学,2010
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