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Bean(1995)认为，电子商务可以大大降低企业电子商品销售渠道成本，一般通过控制企业的营销成本、广告成本、渠道成本、顾客服务等成本。电子商务通过简化甚至是直接减少制造商和最终消费者中间的许多环节，以此来降低批发商和零售商之间的交易成本。在实际运用过程中,电子商务销售有效降低了对实物资产的依赖，如载体“虚拟店铺”的使用，明显降低了建筑、人工、通讯等方面的成本。45535
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大卫•范胡斯(2003)在《电子商务经济学》中说到，电子商务企业面对着很低的固定成本，如果企业数量越多，众多的企业就会平摊原来的信息基础设施成本，固定成本就会变得越低。企业如果能够有效地降低自己的变动成本，就可以长期保持富有竞争力的价格。
迪克爱德华（2006）在《电子商务与网络经济学》中指出，其中一个最大的电子商务企业资产是全球互联网的快速增长，以减少信息供应成本的能力。
2.我国关于跨境电子商务的研究
王河流2005）认为，电子商务对战略成本大大的影响，电子商务作为一种新的发展模式，相比传统的贸易方式，更多的是企业经营模式的变化，同时提升企业的竞争力，并且降低其生产经营、交易成本，但是在实际运用中，增加了不少电子商务自身应用的成本。
邓兴华和陈静等(2011)认为，企业实施电子商务可以降低整体的运营成本，例如运营过程中的生产成本、采购成本、库存成本、信息成本、销售成本以及管理成本可以相应控制好，从而得以相应地降低,实现有效控制成本。
于忠义和张剑雄(2011)认为，电子商务作为一种全新的经济运行模式论文网，与实体店铺对比，降低企业的成本容易主要在以下两个主要方面:一、降低采购成本，企业通过互联网，能够更便捷地寻找到性价比更高的原材料供应商；二、降低交易成本，企业通过有效地优化供应链管理，实现精确的存货控制。
徐松和张燕燕(2012)认为，我国跨境电子商务在互联网全球化的条件下，更应该侧重做大数据分析，从而找到潜在的消费者并对潜在消费者的需求做特定产品的信息推送，实现精准营销策略。
总结，国内外文献对于电子商务的运营成本及控制、价值链等分析，主要集中在理论论述层面，并且大多数文献认为电子商务属于创新商业模式，电子商务可以优化并降低价值链上各环节的作业成本，成为优化价值链的基石。因此，电子商务是否得以有效控制、降低其作业成本，成为创新商业模式的核心说法是否成立。从现有文献中，只有理论层面支撑电子商务创新商业模式和优化价值链条的论证，极少有实证数据或案例数据加以论证，从而能增强其说服力
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