蔡泽(2011)分析了传统专业市场发展的现状及其目前所面临的困境,并通过分析现有电子商务改造模式的优缺点,提出了通过实体认证、个性化定制、利益分配和集聚推广的全新的专业市场电子商务化解决方案。
陆立军等(2013)认为与实体市场交易方式相比,电子商务交易方式使外生交易成本大幅度降低是其推动专业市场交易制度变迁的主要动因。同时,通过构建SSP制度分析框架和演化博弈模型,揭示了电子商务诱致下专业市场交易制度变迁的演化机制、路径及其条件,提出了传统专业市场交易制度向实体与电子商务相融合的新型交易制度转型升级的理论命题和相关政策建议。
赵玥炜(2013)认为专业市场发展电子商务交易网络有四大必要性:一是有利于市场管理者降低管理成本,提高市场效益;二是有利于市场销售者减少营业成本,快捷获取市场信息;三是有利于商品消费者信息快捷丰富,购物低价便利;四是有利于提高市场周边产业集群竞争力,带动经济发展。
3 O2O电子商务模式相关研究
2010年,Trial Pay的创始人兼CEO Alex提出O2O电子商务模式,2011年,O2O模式被引入中国。O2O电子商务模式的基本商业逻辑是,消费者在线上平台购买和预先支付,然后到线下进行消费体验,同时,商家可以实时追踪营销效果,从而形成一个闭环的商业服务和体验的过程。由于O2O模式是一种新型的电子商务模式,因此关于020模式的研究主要停留在内涵、分类、优势分析等方面。
孙悦等(2013)将O2O电子商务模式分为四种:一是团购网站模式,即在线上完成商品或者服务的购买,在线下实现其消费的形式;二是二维码模式,即消费者在线下,使用手机等移动终端扫描商家的二维码信息,实现在线购买或者关注线上商家的产品和服务的商业模式;三是线上线下同步模式,即互联网电子商务模式的企业和商家,将商品和服务形式扩展到实体经济中,通过开设实体店等形式,实现线上线下同步发展的模式;四是营销推广模式,即利用移动互联网,对传统线下实体经济形式进行网络营销和推广,以实现线上线下互动,促进线下销售的形式。
潘雨相(2014)基于比较分析方法,从交易对象、作用范围、交易流程三个方面将O2O电子商务模式与B2C、C2C模式进行比较,总结出O2O模式是一种以服务交易为主、作用半径相对较窄、交易流程更高效灵活的电子商务模式
彭惠等(2014)从营销价值、成本节约价值和消费者认可度三个维度分析了 O2O模式的电子商务的渠道价值和优势。在营销价值方面,他们认为O2O模式存在四个优点:一是可以加强网络品牌宣传、产生广告效应;二是线上线下的资源可以转移与相互利用;三是拓宽了销售渠道、增加了客户数量;四是增加商家与客户的互动,降低了欺诈的几率。在成本节约价值方面, O2O模式可以同时降低商家的租金成本,中间成本和推广成本。而在消费者认可度方面,虽然网上购物方便快捷,但是消费者更加倾向于线下购物。
4当前研究存在的问题
目前关于专业市场的研究,主要偏向于专业市场与电子商务、产业集群之间的互动关系。在专业市场与电子商务互动关系方面,目前研究的重点主要在于专业市场电子商务化的必要性以及专业市场B2B、B2C模式的探讨方面,对专业市场O2O模式的研究比较少。
由于O2O电子商务模式创立较晚,因此国内关于O2O模式的文献较少,且主要研究方向仅停留在O2O模式的内涵、分类、优势等理论分析方面,对O2O模式的实证应用研究较少,而本文不仅对专业市场的O2O模式进行理论分析,同时通过杭州四季青服装市场这一案例,对专业市场的O2O模式进行实证分析。