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    1、国外相关研究现状营销与产品买卖同时产生,伴随商品经济发展趋势,对营销的重视程度也越来越高。克拉克(1942)通过研究分析对企业提出了重视市场调查、满足客户需求、刺激消费等方面的建议;奥德逊(1957)提出企业应当从自身的优势出发,通过在市场竞争中发挥优势来得到消费者的青睐;麦卡锡(1960)首次提出了“4P”的市场效应管理模式,为以后的研究营销策略提供了重要的方向;道宁(1971)认为市场营销是通过多种方式将自己的产品展现给客户,并得到客户认可;凯文·莱恩·凯勒(2009)利用CBBE模型分析了品牌在营销竞争中的作用和意义,认为未来的竞争会严重同质化,品牌将会成为营销竞争中与对手区分的重要标志。61781

    2、 国内相关研究现状

    国内软件行业,尤其是打车软件行业在近几年取得了突飞猛进的发展,软件公司也如雨后春笋般涌现,对于在这股浪潮中做大做强的企业来说,营销策略居功至伟,学术界对于成功的网络信息公司,如58同城、新浪等的研究也主要集中在最近几年。金鑫(2013)阐释了我国小微企业进行网络营销的必要性,分析了进行营销时,小微企业遇到的问题与困难,对比分析了传统与网络营销的区别,并以HM广告公司为例,提出了具体的网络营销方法与策略;单良(2013)充分利用SWOT分析法研究了iPhone手机在中国地区的营销战略思想,同时结合中国实际为中国企业发展提供相关的建议;王茹(2014)研究了小米手机的自营销策略,认为小米手机营销策略的成功在于充分利用微博、微信等自媒体;泥川(2014)研究了微博营销模式,认为微博带来了营销方式和营销观念的巨变,伴随着微博营销理念的逐步成熟,利用微博进行营销的公司与个人将会越来越多;王依娜(2015)认为滴滴打车将互联网与叫车相结合,改变了人们的出行方式,并且使用虚拟价值链理论,探讨了滴滴打车APP的发展脉络和盈利模式;郭辰希(2015)利用市场调查法对滴滴打车营销模式进行了分析,力图发现滴滴打车进行网络营销的成功之处,并将经验进行了推广;包希璐(2015)基于顾客的感知价值对滴滴打车满意度进行了研究,论文网利用调查问卷和结果分析,讨论了滴滴打车满意度的主要影响因素,意图通过采取措施提升滴滴打车的整体满意度;李东新、栾洁(2015)讨论了滴滴打车的网络营销战略,以及其对促进转变人们出行方式,实现顾客与司机双赢方面的重大意义。

    参考文献

    [1] 古彤贞.电子营销导论[M].电子工业出版社,2011,(12):58-63.

    [2] 杨宝珍.企业市场营销战略创新[J].企业经济,2011,(05):76-78.

    [3] 包希璐.南京滴滴打车满意度研究——基于顾客感知价值[J].观察管理,2006,(18):49-53. 

    [4] 郭辰希.滴滴打车营销模式分析[J].市场营销,2015,106. 

    [5] 泥  川.微博营销模式研究[D].陕西师范大学,2014. 

    [6] 金  鑫.小微企业网络营销策略研究[D].电子科技大学,2013.

    [7] 李冬新,栾洁.滴滴打车的营销策略与发展对策研究[J].青岛科技大学学报,2015,31(1):105-108.

    [8]李成功.手机打车软件用户满意度实证研究(F).西南交通大学,2015.

    [9]张露璐.手机租车业务规划(D).北京邮电大学,2014.

    [10]李杰.国外商业模式研究的最新发展.江苏商论, 2010年12期

    [11]王鑫鑫,王宗军.国外商业模式创新研究综述.外国经济与管理,31(12),2009

    [12]刘馨蔚.移动打车新风乍起(J).中国对外贸易,2013(4)

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