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年轻员工的界定对于年轻员工的界定，目前还没有一个统一的理论。人的社会成熟的年龄随着社会的发展进步在变化，并且呈正相关关系。所以同时代里发展进程不同的国家和地区的人的成熟年龄不同。在我国，伴随社会的发展，在21世纪的头一、二十年年轻员工可能将延伸到30周岁，到21世纪中叶也许将延伸到34周岁。联合国教科文组织秘书处编写的《80年代青年员工的动向》中提出越来越多的迹象表明，把15岁到25岁的人作为青年员工的定义，可能已不太符合实际。在教科文组织召开的一次青年员工问题地区会议上，不少与会者和论文作者认为，可根据各国国情，把青年员工的年龄上限延伸到30岁或35岁。64466
2年轻员工的心理特点
年轻员工性格上的主要特点包括：价值观由“理想型”向“现实型”转变，更加注重功利、讲求实惠、看重眼前利益、追求物质享受、强调个人本位；价值取向多元化，工作不再以赚钱为第一目的和唯一目的；可塑性非常强、强调以自我为中心、自尊心及他人认可意识强；心理容易波动、情绪变化大、抗压能力差、心理健康问题突出；对工作与生活有独到的看法，不会将工作与生活截然分开，不喜欢生活享受被繁忙工作打乱，在工作与生活中希望处理简单的人际关系，不关心职场政治斗争，对权威也敢于挑战 。
1挫折的定义
心理学中的挫折通常指在个体从事有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现、需要不能满足时的情绪状态 。在行为科学中，挫折是当事人的一种主观感受。因此，旁观者的觉察和推论是否正确，取决于它是否符合当事人的心理实际。按照行为科学的观点一个人是否觉得受挫折，与他自己对成功所定的标准(也叫抱负水准)有密切关系。预定目标达到了，便产生成功感;反之，则产生挫折感。同一种结果，某人感到是挫折，另一人却不感到是受挫折 。
目前我国心理学家所采用的挫折定义是指人们在从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，其需要得不到满足时一种消极的情绪状态。从这一定义中可以看出，挫折包括三方面的涵义:其一是挫折情境，即需要不能获得满足的内外障碍或干扰等情境状态或情境条件，这是造成挫折的情境因素;其二是挫折认知，即对挫折情境的知觉、认识和评价，是个体主观上的感受;其三是挫折反应，指伴随着挫折认知，对自己的需要不能满足而产生的情绪和行为反应。当三者同时存在时，便构成心理挫折，但如果缺少挫折情境，只有挫折认知和挫折反应，也可以构成心理挫折。这是因为挫折认知既可以是对实际遭遇的挫折情境的认知，也可以是对想象中可能出现的挫折情境的认知。所以，挫折认知是最重要的，挫折情境与挫折反应没有直接的联系，他们的关系要通过挫折认知来确定 。
2挫折理论
(1)精神分析学的挫折理论
弗洛伊德（Flued.s） 认为：人的一切行为都是以心理性欲（即Libido） 为动力的，如果心理性欲受到压制或阻碍，即为挫折 。
(2)策动心理学挫折理论
英国心理学家麦独孤（M.Mcdougall） 于20世纪初提出个体受挫折而产生的种种行为，均源于本能。麦独孤认为本能包括认知、情绪、意向三个方面，其核心是情绪。这些本能可分为14 种(如：厌恶本能、亲子本能、交配本能、贪得本能等)，每一种本能都与一种情绪相联系(如：厌恶本能一厌恶情绪、亲子本能一柔情、交配一情欲、贪得一所有感)，几种本能同时活动就会引发混合情绪或称次要情绪 。