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(二) 当前秘书工作中常出现的问题及思考
通过上述分析，我们不难看出秘书工作内容随时代发展而丰富的轨迹论文网，不断丰富的内容对秘书人员提出了更高的要求。而现实中的秘书人员是否能做到呢？多篇文章谈及秘书工作中缺乏主动性，机械完成上级交办任务，不争取创新等问题导致许多秘书人员不能满足当今社会对秘书工作的新要求。那么针对这一问题，秘书从业者应该如何应对呢？于是，秘书工作的创造性空间就被提出来。
秘书工作的创造性空间的应运而出，似乎为解决上述问题提供了个极佳的方案。创造性空间就是运用创造奇迹的idea,别出心裁地想到别人没有想到的point。通过实践，使自己技法变得更加娴熟，或者更深入的理解问题继而提出有建设性的见解。而本论文对秘书工作的创造性空间的定义则是：所谓秘书工作的创造性空间，即是秘书人员调动主动性在专业知识的基础上将创新思维运用到日益丰富的秘书工作的方方面面内容中，为一成不变的工作方式寻找提升的空间。其中，主动性是指秘书人员主动地去领悟上司的想法，提高预测性和超前性，同时为即将要开展的工作作好准备；积极主动思考，有意识的敏锐收集有价值的信息，整理后以便有需之时提供给领导者等。而创新思维，不仅是为作出了完整的新发现和新发明的思维过程，更表现为在思考的方法和技巧上，使得在某些日常办公事务中有更高效率，更高质量的思维活动。
一、 充分开拓秘书工作创造性空间的意义及其运用
(一) 从秘书做事角度看开拓创造性空间的意义及其运用
《秘书实务》一书中提及“温度对人体的影响显而易见。温度过高，会使人烦躁困倦，思维迟钝；温度过低，人的动作会明显迟缓。适当的温度使人心情舒畅，精力集中，思维流畅【2】”。书中还提及，“办公室的适宜温度一般是22-26摄氏度【3】”。那是不是秘书人员把空调温度调在22摄氏度到26摄氏度之间就可以了呢？不是。我在珠江电影集团实习的时候，所坐的位置正好是空调出风口正下方，尽管办公室温度按规定调在26摄氏度，一天8个小时的工作时间下来，几天后我就感冒了。但是我不能调高空调温度，这样，办公室的其他同事就该热了。于是我在炎热的夏天在办公室穿着长袖衣服工作。这是我能想到的解决问题的方案。后来，办公室主任敏锐的观察到我，她把空调温度直接提到了28度，然后在离出风口远的位置增加了空调扇，同事们可根据情况自己调附近的空调扇的档速。这就是利用创造性空间做事，公司有规定，空调的温度规定在26摄氏度，一般情况下，办公室人员就会把温度调在26摄氏度，不会做改变。但是，珠影的办公室主任并没有固守成规，她创造性地为办公室加入两台空调扇，照顾到了办公室的每个同事，尤其照顾到了坐在出风口正下方的我。