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    (二)强调人文关怀,突出价值导向
    现在很多地方电视台民生新闻栏目为了吸引受众,内容上选取了过多媚俗的新闻看点,逐渐抛弃了最初的民生新闻提出的关注百姓冷暖,体现人文关怀的精神内涵。民生新闻经常选取一些家庭暴力、邻里纠纷这种题材,就会造成一种错误的价值导向,所以新闻媒体不能为了经济方面的利益而忘记了自己肩负着引导社会价值的重要责任,应当注重人文关怀,注重价值导向。具体来说,地方电视台民生新闻应把搜集新闻题材的视野放在百姓生活中,关注、关心普通人尤其是弱势群体,在制作新闻过程中能够及民众之所急,想民众之所想,让他们感受到切实的关怀。在这方面周口电视台的《乡村服务社》可以说是一个表率,栏目发起了“春暖”行动,联合一些爱心人士和爱心企业,帮助那些残疾但又买不起轮椅的贫困家庭,让卧床几十年的残疾人重新找到了生活的希望。同时该栏目还开通了“回家之路”的板块,免费为走失的人播放寻人启事,先后让数十人因精神问题走失的精神病患者与家人团聚,这种活动让人们都能参与进来,献出自己的一片爱心帮助困难群体。通过这种活动能够正确的引导受众的价值观。
    (三)促进交流互动,扩大栏目影响
    随着人们自身素质的不断调高,社会参与意识也在不断增强,人们越来越多的希望能够找到一个平台发表自己的观点。所以地方电视台民生新闻栏目应该打造更多与受众交流的平台,如可以开通微博与受众对某一话题进行交流,短信平台发送短信来提出建议和讨论话题,观众也可以直接拨打栏目热线进行互动,这些都是与受众沟通桥梁的的主要方式。另外,民生新闻主持人以聊家常的方式与受众进行交流,以一种轻松地氛围自然而然达到互动的效果。通过此项渠道受众获得了与主持人平等的交流机会,让受众对主持人产生了好感。通过与观众的互动一方面能够拉近栏目与受众的距离,另一方面也扩大了栏目的影响力,“受众参与节目的热情提高了,节目吸收采纳的内容就会更加广泛,互动性也就越强。” 此外,民生新闻需要不断创新的方面就是推出能够互动的全新节目板块,比如说受众可以针对某一新闻事件表达自己的观点,大家一起来讨论,在讨论中既调动了大家参与的积极性同时又能够开拓受众的视野,让他们从中学到很多知识。
    同时也要加强新媒介的互动,比如建立自己的栏目网站,把每期的节目及时上传,受众通过上网也可以看到节目,这无疑又增加了栏目的传播途径,间接的扩大了栏目的影响力。
    (四)借鉴公共新闻,冲破发展困境
    公共新闻作为新兴的一种新闻模式,其独特的角度和新颖的内容无疑成为电视新闻中的一大亮点。同时也为民生新闻走出困境指明了方向。
    公共新闻兴起于20世纪90年代的美国,由于公共新闻尚在发展阶段,目前学界还没有给出明确的定义。最初提出“公共新闻”理论的是美国纽约大学新闻系主任Jayroren教授,他认为:“记者不应该只是报告消息,记者的工作还应该包含这样的一些内容,如:致力于提高公众在获得新闻信息的基础上的行动能力,关注公众之间对话和交流的质量,如何帮助人们找到问题的解决方案,告诉公众如何应对社会问题,而不仅仅是让他们去阅读或看这些问题。” 从这些我们可以看得出在公共新闻当中,新闻记者担当了重要角色,新闻记者需要依据个人的判断来引导社会公众,告诉他们该如何应对社会问题,这就对新闻记者的自身素质要求很高,同时公共新闻能够让公众更好地参与到公共生活当中去,给予公众就公共事务发表观点的机会,同时还要引导公众如何去解决问题,从而达到媒体民众共同监督公共事务的发展。虽然民生新闻与公共新闻在理念上有些差异,但电视民生新闻依然可以通过借鉴公共新闻的优点来找到一条冲破发展困境之路。
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