(二)中外网络媒体公信力现状
1994年我国作为第七十一个国家与互联网接轨。迄今为止,在这十余年间,由最初的运用于报刊杂志的网络版发行,到新浪、搜狐等门户网站成为家喻户晓的网络媒体。但是网络媒体在大众心目中的可信度却不乐观。中国互联网络信息中心做过一项关于网民媒介公信力调查:网民对绝大多数网络媒体不信任,只有35.1%的网民表示相信现代网媒,而且显示网民对网络媒体相信程度随着学历升高信任度却递减。学历较低的网民中,45.9%的网民比较信任当代的网络媒体。但是本科及其以上学历的网民就对网媒的信任度降低,有过半的网民认为网络媒体报道内容80%不能信以为真。
国外网络媒体公信力问题也十分突出。2004年一条布什在加拿大被逮捕的
新闻出现在网上。“布什被捕”新闻在网络迅速流传,著名搜索引擎“google新
闻”对该信息保留了三个小时。50%的美国人从来就不相信网媒的报道内容。网络新闻报道内容太不可靠,是美国人不相信网络媒体的理由。对不是传统媒体所创立的媒体网站,美国网民更是半信半疑。
二、中国网媒公信力的缺失表现
(一)新闻真实性缺失
新闻的真实性缺失对人们的学习,生活及各方面带来很多负面影响。网络媒体对传统媒体信息的不加核实的转载,助长了虚假新闻传播的气焰。某些网络媒体为了迎合受众的猎奇心理,故意编造一些带有猎奇性质的新闻,给网络假新闻的滋生提供了空间。对网络媒体而言,报道内容真实性降低在还在于任何网民都可以自行发布信息。传统意义上的信息把关人概念已经模糊,网上发布信息的自由空间比传统媒体大很多。如“2012年广电总局解释《泰坦尼克号》裸戏被删(凤凰网)”、“奥巴马给金正日送苹果电脑(环球网)”、“郭晶晶怀上霍启刚骨肉想离开国家队(环球网)”等诸如此类的虚假新闻。这些缺乏真实性的新闻信息在网络上传播无疑降低了网络媒体在人们心中的可信度,严重不利于网络媒体公信力的发展。
(二)不良广告和低俗信息泛滥
目前,网站广告的堆积问题是网站内部存在的主要问题。很多网民反映登陆这类网站的同时总要弹出各种窗口式广告。等待数秒之后才会露出主页,而且还伴随着满页飞舞的漂浮广告,有些广告内容低俗。例如:一些不合法的医辽广告,一些虚假房地产广告和中奖广告。以及含有诈骗性质的致富信息,败坏社会风气,破坏正常经济秩序。降低了网络媒体内容的可信度。
伴随着网络的普及,低俗信息的散布也更加便利。现在有些不法分子利用网络到处散布低俗信息。如色情信息,甚至出现了立体感更强的色情视频,裸聊等等。调查显示:“2007年全国共审理网络淫秽色情等刑事案件500多起;刑事拘留800多人。清理、关闭国内色情淫秽网站4万多个;删除网上色情信息40多万条。” 2008年,香港某网站上传了几位当红明星的私人照片。不雅照在互联网飞速传播,范围之广达到了“脍炙人口”的程度。制造了几乎无人不知“艳照门”事件。部分网民更是通过各种方式戏谑该事件。严重污染了网络环境,给网络媒体公信力带来不良影响。
(三)网络侵权纠纷频发
网络的复制粘贴功能对大量信息的传播提供可能,但是想完整保护原著作的保护权利就显得格外困难。有的网络媒体为了追求利润,一的追求网站的点击量,不惜去侵犯版权人的权益。如“北京在线”网站在没有得到王蒙等作家的任何许可私自将他们的作品载入到网站上,严重侵犯作者著作权;有些网络媒体为了在竞争中抢占先机,不惜牺牲制作方和投资方的利益。如:2009年铁通公司四川分公司没有获得香港TVB电视台的同意,擅自将电视剧《金枝欲孽》上传网上为公众免费提供播放下载。使得电视剧投资方遭受重大经济损失;还有部分网络媒体为了满足受众猎奇心理,故意将一些未证实信息传播无限扩大,给当事人带来很大伤害。如2009年的“艾滋女”事件。该事件将一名普通女子推到网络舆论的风口浪尖,该女子在网络上被指与279名嫖客发生关系,并患上艾滋病。同时,某网民在网络博客上还公布了这两百多嫖客的手机号码。在遭到公众舆论的抨击下,其女子返乡体检。结果显示一切正常,才挽回声誉。上诉事件均侵犯了当事人的合法权利。侵权纠纷事件频繁发生,既不利于网络媒体自身发展,对网络媒体公信力的塑造也带来很多负面影响。
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