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（2）本文的创新之处
1.之前研究多集中在探讨网络社交工具对人际关系的影响，更多的研究交流形式的“数字化”对人际交往带来的影响。本文以青少年这一特殊群体为研究对象，以虚拟网络社交为重点，同时对数字媒体带来的内容、形式方面的改变对青少年人际关系的影响加以研究。
2.本文采用文献分析和问卷调查的研究方法，将理论研究与实证研究相结合，避免了以往描述现象的为主的研究，有理论依据的同时，还有数据加以说明，使本文论点更具科学性和说服力。
二、数字媒体下人际传播的矛盾性
1.数字媒体的界定与传播特性
以数字形式存在的信息内容和存储、传播、接收数字信息内容的数字技术介质或者设备都可以称之为“数字媒体”。它包涵两个方面的内容，一是指信息的载体，与传统的电影、电视、广播等媒介的模拟信号不同，数字媒体是以非连续的数字形式存在的电子符号为载体，电脑、网络、手机等都是其标志性媒介；二是指数字信息内容，“比特”是最小的信息单位，也被称为“信息的DNA”。随着互联网时代的到来，数字媒体革命愈演愈烈，数字电视、数字音乐、数字摄像、网络广告等全新的信息传播内容与形式冲击着人们原有的价值观念与交往方式。正如“数字传教士”尼葛洛庞帝在其《数字化生存》一书中所说的那样，“计算不再只和计算机有关，它决定了我们的生存” 。
与传统媒体相比，数字媒体集信息传播、互动交流、娱乐文化等多种功能于一体，使传者中心向受众中心转变。根据拉斯韦尔的“五W”线性传播模式，数字媒体拥有传播内容海量化、传播主体多元化、传播方式交互化、传授者个性化、传播效果智慧化等特性。
2.数字媒体下人际传播的矛盾性
（1）高效与低效
加拿大学者麦克卢汉曾说“媒介即讯息”，媒介技术形式会对人们的生活方式产生巨大的改变。当今数字技术的应用使人们的交往变得更加便利与高效，打破受到地域、气候、时间等客观限制的传统人际交往方式，节省了交流的时间和人力成本。然而，由于数字媒体的功能多样性，易转移人们的注意力，使人际传播受到太多干扰。此外，“低效”还表现在人际传播的效果上。网络社交具有匿名性、虚拟性，其交往行为多呈碎片式，人际关系十分脆弱。
（2）沟通与隔绝
高科技通讯工具使物理信息的的传播效率远高于传统媒体，但却造成了心灵沟通效率的低下。数字媒体让人际传播更加便利，沟通的范围、对象以及内容都不再局限于现实生活，更加多样与丰富。但虚拟社交牺牲了人们现实中与他人交流的时间，让其陷入虚拟环境而与现实隔绝。近年来越来越多的“网络孤独症”⑤现象就是“沟通与隔绝”矛盾的产物。人们似乎陷入了这样一种悖论：一方面害怕孤单而利用数字媒体频繁的与外界沟通，但另一方面人们又因为这样而更加感到深刻孤独。
（3）自由与控制
在数字媒体时代，人们拥有前所未有的自主性与独立性，人际传播的方式、对象、内容都是自由的。人们不仅可以选择自己喜欢的交流方式，还可以任意选择交流对象以及内容。但这自由的背后却是无处不在的控制。数字媒体下的人际传播不再只关乎传受者双方，而是被放置于他人的监视下。福柯在《规训与惩罚》一书中阐释了现代社会的“全景敞视主义⑥”，即人们都已经深处于数字媒体技术建立起来无所不在的控制与监视中。当然，数字化载体下的人际传播也不可避免。