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弹幕是电影票房的救星抑或是电影艺术的毒药？目前大众对弹幕电影存在的问题与争议主要集中在以下三点。
（一）弹幕破坏影片完整性
弹幕对电影作品最直观的影响体现在它的表现形式上。一方面，弹幕影响画面完整性。普通弹幕会随机出现在画面的任意部分，当弹幕数量过多时，通常会形成成片出现的遮挡型弹幕，部分或者完全挡住原视频画面的内容，这对电影的构图、色彩等方面都会造成视觉干扰。
另一方面，弹幕影响电影叙事节奏。在网络中，网站的高级会员甚至可以指定弹幕在画面中出现的位置。例如在B站上，动画《名侦探柯南》中的杀人凶手刚以平民身份出场就有弹幕以箭头的形式指向他并注明“这就是凶手”，给不少观众带来困扰。
这种强制性的“剧透”行为在弹幕电影中也同样出现了。《小时代3》弹幕场的观众中有一部分是进行二次观看的，他们大多提前知晓了剧情。其中有人将后面的情节通过弹幕提前显示在电影屏幕上，有的甚至直接遮在主角的脸上，想不看都不行。这一类型的弹幕内容使影片情节的悬念性大打折扣。
（二）弹幕影响传统观影文明
弹幕实现互动的方式在某种程度上与传统的观影文明相冲突。“国家工信部最新公布的通信业经济运行情况报告显示，截止到2015年2月，我国移动用户总数达到12.9亿户” 。手机移动终端的迅速普及在一定程度上改变了大众观影习惯，同时也为弹幕电影的发展提供了部分技术支持。
电影《小时代3》通过在影院现场提供移动WiFi的方式来让观众使用弹幕，评论会通过无线网络直接显示在电影画面上，虽然《秦时明月》与《小时代3》这两部电影分别借助了手机短信与移动WiFi的手段，但都需要依靠手机移动终端来发布评论。
电影院原本是一个相对封闭的观影环境，灯光暗下，只余屏幕，放大的画面和声响可以给观众更为集中、舒适的观影体验，在这种环境下，旁人的说话声、手机铃声或者频繁走动都有可能招致不满。而弹幕却是一个强调开放性与社交性的观影工具，无论是满屏幕乱飞的字幕还是不时亮起的手机屏幕都是对传统观影文明的挑战。
（三）弹幕营销影响电影艺术性
电影《小时代3》最终票房5.2亿，是典型的“粉丝”电影。通过前期的宣传预热和原本积累的粉丝群体，这类电影即使在艺术性等方面谈不上出众却依旧能有票房保证。正当人们对粉丝电影争议得热火朝天时，《小时代3》又加设弹幕场，除了原有的“粉丝”受众外，弹幕场吸引了部分专门为了“吐槽”而来的观众，这让不少敏锐的商家嗅到了新的卖点。无形中也为“烂片”提供了滋生的温床。
对于弹幕在电影票房上的助攻，投资者自然是乐见其成，但这也引来了不少业内人士的忧虑与反感。石川是上海电影节协会副主席，他认为弹幕对正常观影有着极大干扰，“如果作为主流放映样式，实际上就是逼迫电影自杀”。
在一定程度上，弹幕独立于电影自身的画面和演员阵容，让电影的商业性更加突显。各种商业性元素的过度泛滥会影响国内电影产业的整体发展。
四、问题背后的文化特征
弹幕本身是一种互动的仪式或工具，并无对与错的概念，然而，弹幕是互联网时代下亚文化与社交文化发展的产物，这两种文化特征为弹幕目前线上线下的大范围流行提供了条件，却也导致了弹幕电影上述问题的出现。本文将从这两种文化特征着手，分析问题出现的原因。
（一）青年亚文化
青年亚文化的发展是弹幕兴起的文化背景之一，弹幕本身也具有鲜明的亚文化特征，它的“吐槽”性质是大众看衰弹幕电影的原因之一。