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摘要我国目前正处在社会转型时期，公共危机事件频发，媒体在公共危机事件中发挥着重要的作用。如果能够适当使用媒体力量，有益于政府发现问题，作为政府决策的参考和舆论支撑。但是在实际中，在媒体与政府的互动中存在着诸如信息不对称，媒体缺乏责任意识，法律监督机制不完善，政府应对不当等问题造成公众对政府的不信任，激化了很多社会矛盾，影响了社会的稳定，应该从管理体制、管理方法、法律体制、媒体与政府的关系等方面提出解决方法来不断完善媒体管理，使媒体充分发挥积极作用。41849
毕业论文关键词：公共危机事件；政府；媒体管理
The Media in the Public Crisis Management
Abstract At present our country is in the period of social transformation, public crisis, the media plays an important role in public crises The correct use of the power of the media, can help the government to find problems, become the government decision-making and public opinion support But in practice, in the interaction between the media and the government exist such as asymmetry of information, media, the lack of sense of responsibility, legal supervision mechanism is not perfect, the government deal with improper and so on caused by public trust on the government, intensified many social contradictions, affect the social stability, and should propose the solution method from the aspects of management system, management method, legal system, the media and the government's relationship to constantly improve the management of media, the media and give full play to the positive role.
Key Words: public crisis events government media management
目 录
摘要--1
Abstract--Ⅱ
目录-Ⅲ
一、媒体在公共危机事件中的作用--1
（一）媒体在公共危机事件中的积极作用-1
（二）媒体在公共危机事件中的消极作用2
二、目前我国公共危机事件中媒体管理存在的主要问题--4
（一）信息不对称导致科学决策难-4
（二）媒体责任意识的缺失-5
（三）法律监督机制的不健全--5
（四）政府应对不当，直接损害形象-5
三、公共危机事件中媒体管理的对策探讨-6
（一）健全管理体制和运行体制 --6
（二）创新管理方法和管理手段--6
（三）加快新闻立法7
（四）进一步加快媒体管理干部队伍的建设，提高媒体从业人员的素质-7
（五）建立政府与媒体之间的互信关系7
参考文献9
21世纪以来，中国市场化进程进一步推进，社会转型进入关键时期，社会阶层的分化明显，强势和弱势群体的特征日益鲜明，贫富分化加剧，各种社会矛盾和社会问题不断涌现，突发性事件增多，中国进入高风险高危机的社会发展阶段，突发性事件所带来的社会危机成为普通人必须面对、政府部门必须解决的重要问题。
“公共危机事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。”[1]公共危机事件具有突发性、紧迫性、危害性和不确定性等特点。其中突发性是公共危机事件的首要特性。虽然公共危机事件的发生有一个量变到质变的过程，但是危机爆发的那一刹那往往是突然的，巨大的意外使人措手不及。正是公共危机的这一特征也造成了危机应对的紧迫性和复杂性。由于人们无法获得危机爆发时的全面信息，加上环境的诸多不确定因素，人们往往难以准确把握，这就给公共危机增加了不确定性。