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第三，在新闻故事的语言特点上，暖新闻区别于以往我们所熟知的新闻“冷冰冰”的语言风格，而多用温和柔软的话语多方式叙述故事。“近七旬的老人，戴着一副老花镜，颤巍着双手，佝偻着身子，却是满面的笑容，一遍又一遍模仿着那些汉字，然后又一笔一画地写到信纸上，这似乎是只有电视剧中才有的场景。”暖新闻用自己独特的方式叙述温情故事，从而用温暖读者，感动受众，达到引导舆论的目的。
二、 凤凰网暖新闻栏目选题价值
凤凰网暖新闻栏目从开办以来吸引过亿点击率，在受众中产生强烈反响，笔者分析了2015年11月至2016年1月三个月以来该栏目所刊发的所有新闻，发现《暖新闻》栏目选题有以下几个特点：
（一）关注弱势群体，促进社会公平
经济快速发展加速了社会的两极分化，弱势群体是暖新闻栏目关注的重点。从2015年11月1日到2016年1月30日凤凰网暖新闻栏目共刊发155篇新闻，其中47篇涉及弱势群体。