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弹幕视频的社交互动性体现在受众与视频间、受众与受众间的互动。“弹幕视频将评论与视频二者融合在一起。评论成为一种即刻行为，观众在观看视频时能够就某一内容做出瞬时评论，发表自己的见解与看法，做到观众与视频内容的互动。” 当用户在观看视频内容时会看到到屏幕中出现的弹幕内容，还可以随时随地对其他用户发布的弹幕进行评论。用户也能通过“一问一答”的方式和其观众一起来探讨感兴趣的内容。这样，就达成了视频观众之间的互动和交流。
弹幕视频仿佛提供了一个互动的社交平台，观看视频不再是个人行为，而是与他人的共同分享，这样，就消除了观众独自观看视频时的孤独感。同时，观众既是弹幕视频的接收者也是弹幕视频的制作者和参与者。
（二）反馈即时性
“传播学家德弗勒的互动过程模式是在香农--韦弗模式基础上发展而来的。德弗勒模式克服了单向直线的缺点，明确填补了反馈的要素、环节和渠道，使传播过程越发切合人类传播互动的特点。” 德弗勒模式告诉我们传播过程中反馈的重要性，弹幕视频充分体现了反馈的即时性。
传统视频的评论与视频是分离的。观众只有在观看完视频后，才能发表评论，而且评论只能按照发表的先后排序。传统的评论方式下，信息的反馈是延时的，无法得到及时有效的反馈，评论与视频内容往往会产生时滞性。如发现视频中三分二十秒处的情节很搞笑，但也只能在看完整个视频后才能在视频下方的评论区发表类似评论：“视频三分二十秒处好搞笑啊”。看到评论的观众想要分享笑点，还要回看同一时段的视频，才能体其笑点。然而，“弹幕”的观看者则在观看视频的同时就能分享“弹幕”评论，发布者也能即时获得反馈。
（三）针对性与解释补充
观众观看弹幕视频时，可针对视频内容的任何一个具体画面或细节如主人公的穿着打扮、场景布置、背景音乐、台词等发表评论弹幕。评论细致入微，有很强的针对性。而传统视频只有当用户看完整个视频后，才能发表自己的评论。观众不可能对每一细节发表评论，因此，传统视频的评论针对性不强。即便一些评论是针对部分细节的，但这些评论也是建立在对整个视频内容的理解上得出的。
与弹幕视频的针对性特点相似，弹幕视频还具有解释性功能。观看视频的时，观看者可能不知道视频节目的相关知识、背景或音乐的名称、出处等，尤其观看未翻译的外国作品视频时，这类问题可能更多。因此，一些好心的弹幕爱好者会利用弹幕充当字幕（帮助翻译），对上述问题进行解说。遇到科技类视频节目时，弹幕中的“科普君”会发布弹幕介绍某些情节和内容，以帮助观众更好地理解视频内容和节目笑点等。
各具特色的弹幕与视频内容恰当结合也是对原视频内容的“二次创作”。观众发布弹幕对原有视频内容进行解说、重构、颠覆、恶搞等，使得视频被赋予了新的意义内涵，也可以视为对视频内容的曲解或恶搞源Z自-751+文/论^文]网[www.751com.cn。互联网流行的“空耳君”也被弹幕爱好者用来制作“空耳弹幕”。“空耳”一次来源于日语，意为幻听。后来逐渐转义为取一句话相似的读音，造出与原话相似的另一句话，以达到恶搞或双关目的的文字游戏。
（四）表达方式多样化
弹幕视频之所以受到追捧，主要是因为弹幕视频具有丰富的表达方式。观众发表弹幕评论不受时空限制，可选择评论字幕排列的样式，字幕的出现方式及出现位置，字体的大小和颜色等。