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    订货作为一种信息资源,用户的需求种类繁多,包含很多的商品信息数据的管理。传统方式订货发货,既辛苦又费时费力。通常订货商派专人上门采购,这种方式虽然直观,但是车马劳顿,而且差旅开销居高不下,无形中增加了订货成本;固定的老客户也会采用电话传真方式订货,但是发货需要对方反复确认,电话订货用于独立店或者是小型连锁店,费用低廉,但是容易订错或者听错,因此常会有送错货品或者送错数量的事情发生。有时通话会受到天气停电等一些客观因素的影响,而且需支付电话传真成本,包括资料输入所需人员,出货传票等。这样以来,电话订货发货成本高又耽误时间。无论是供货商还是经销商,其数据信息处理工作量大,容易出错,而且,商品种类繁多,不易查找。在零售业(如便利商店、药店)常发生的事务处理中,补充订单、进货业务占了很大的比重。有时会不可避免的出现库存过剩及断货现象,管理者要在短时间内正确处理,需要具有相关经验的人员负责。总的来说,订货管理系统缺乏完善的管理手段。5922
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