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国外研究现状Ong（2003）讨论了网上争议解决、原产国和目的地国三大申诉机制在跨境电子商务消费者纠纷中的应用以及各自存在的问题，指出目前跨境网购中维持消费者信任依然是个棘手的问题。其中，B2C跨境电子商务中消费者纠纷的司法管辖权的归属问题是个非常大的障碍。同时指出，在申诉机制与管辖权问题中还有很多涉及差距和漏洞的问题需要解决。48350
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Hawk（2004）对比了俄罗斯、印度和拉丁美洲的网站的支付方式和物流配送方式，指出这些发展中国家的网站所用的支付方式与物流配送方式多种多样，不过许多方式在美国的应用率并不高。各个国家广泛应用的物流配送方式是第三方物流，但是还存在一定的差晃，各国的支付方式差异并不是很大，主要以信用卡为主。
SinKovis等人（2007）研究了跨境电子商务中文化的应用。该研究选取100家德国跨国公司的德国、英国、美国和拉丁美洲的网站，基于霍夫斯塔德和霍尔的文化价值维度，从个人主义集体主义、不确定性规避、权力距离、高低语境四个维度研究了各国网站文化价值的描述，发现跨国公司在德国、英国和美国的网站的文化描述的差异并不大，而同拉丁美洲的文化价值描述有较大的差异。这主要是因为他们认为德国、英国、美国的市场相似，因此可以通过标准化降低成本，而拉丁美洲的市场有较大的不同，因此要通过本土化实现市场的渗透。要想更好地与消费者沟通及与当地市场融合，需要开发更具文化适应性的网站。
Ghorani等人（2013）研究了电子商务对全球化的影响。首先基于全球化理论及模型探讨了企业进入国际市场的步骤，然后根据Peterson等人的研究分析了全球化与电子商务的关系，结果表明，处于全球化上游进程的国际企业较处于下游进程的企业更愿意应用电子商务，电子商务对全球化有着非常大的影响，甚至会改变全球化进程的性质。
国内研究现状
焦春风和高功步（2006）指出现阶段我国外贸电子商务的法律政策以及基础设施还不够完善、交易过于繁琐、企业信息化水平较低以及专业人才缺乏，这些因素导致其缺乏竞争力。提出借鉴国际电子商务的成功经验，完善法律、政策等的支持，强化国际网络营销策略，构建外贸电子商务联盟，促进中国外贸电子商务的国际竞争力的提升。
段艳萍（2009）基于贸易环节将跨境电子商务和传统国际贸易进行了对比研究论文网，从微观和宏观两个角度说明了电子商务国际贸易的竞争优势，并以海尔为例具体分析了电子商务在我国企业中的应用和影响，在此基础上为金融危机下我国中小企业跨境电子商务的应用提出指导性的建议。
方少林（2011）探讨了跨境无纸贸易的发展模式，认为无纸贸易是一个从初级到高级逐渐发展的过程，各成员国要根据本国的经济、文化、法律等条件，首先建立并完善内部电子商务平台，然后进一步整合资源发展区域性跨境电子商务平台，最后实现单一窗口模式的跨境电子贸易综合平台。这些需要各国政府的积极参与，完善无纸贸易的发展环境，提升无纸贸易实施能力的保障。
刘娟（2012）讨论了小额跨境外贸电子商务兴起的原因，认为金融危机的影响、较髙的利润和成熟的现实条件是其兴起的原因，同时指出，目前小额跨境电子商务还存在三大突出的问题：一是通关的障碍；二是物流的滞后；三是信用风险。
王外连等人（2013）分析了目前中国B2C跨境电子商务的发展情况,源^自#751:文,论/文]网[www.751com.cn，指出跨境电子商务本身就比传统国际贸易更具优势，而且在我国还有政府的保驾护航和不断完善跨境电子商务平台或网站，因此，具备良好的发展机遇。但是还存在诸如人才缺乏、支付风险和物流体系不完善等问题，并从政府、物流和企业三个方面提出自己的建议。