国内旅游解说系统研究尚处于起步阶段, 吴必虎在《旅游学术文库》上发表了解说系统是景区借助相关媒体以传播信息,达到教育、服务的目的[1]。王维正在《中国林业出版社》介绍了美国国家公园的旅游解说系统[2]。陈咏淑在《社会科学家》期刊上提出建设古典园林解说系统,对人员导游,匾额、楹联与刻石解说,牌示设计和导游图等方面要予以特别重视[3]。钟泓、李丰生在《旅游论坛》上发表了通过了解游客对桂林旅游景区的解说系统的评价,为桂林旅游业提供更好的建议[4]。67389
国外关于旅游解说系统的研究较成熟,已经形成了较为完善的专业体系。国外旅游解说研究主要内容有解说的目的和功能、解说系统构成、解说媒介等。研究的重点包括解说有效性、游客分类、游客解说满意度等。研究方法采用定性与定量相结合,主要包括旅行费用旅游前后独立样本分析[5]。目前,研究工作围绕着如何利用解说系统正确引导游客的行为,如何提高游客使用的效果与满意度,如何有效评估解说体系的质量,以及有关解说系统工作原理方面等。
参 考 文 献
[1] 吴必虎,金华.旅游解说系统研究[J].旅游学术文库,1999(14):27-29.
[2] 王维正.国家公园[M].中国林业出版社,2000.
[3] 陈咏淑.古典园林旅游解说系统探讨,社会科学家[J].2008(4):43-47.
[4] 钟泓,李丰生.基于游客视角的桂林旅游解说系统评价[J].旅游论坛,2008(1):347-351.
[5] 郭建英.旅游景区旅游解说系统评价研究[M].合肥工业大学出版社,2011(9):6-45.
[6] 凌生金,王梅.颐和园解说系统现状[J].四川林勘设计,2009(4):47-49.
[7] 张建国,潘百红,王 燕.杭州西湖景区解说标识系统初步研究[J].福建林业科技2006(33):195-199.
[8] 牛蓿.北京城市公园旅游解说系统研究[J].首都师范大学学报,2008(29):79-81.
[9] 王秀娟,探析景区自导式解说系统的现状及其设计策略[J].价值工程,2004(5):230—231.