为了改进很多公司质量管理体系运行的有效性,很多质量管理专家和管理人才提出了自己的建议和见解,包括:领导要重视并积极参与质量管理工作、加强生产过程中的工艺控制和工艺纪律管理、加强员工质量意识和技能培训等等[11]。
目前我国企业对采购质量控制比较薄弱,与供方进行互利合作、建立战略伙伴关系方面还比较欠缺。魏国辰(2003)认为:应该强化采购质量意识,构建全新的采购质量管理模式,包括对供应商进行调查、组织审核和评估、开发样品和进行小批量试用,加强供应商的动态管理等等,以保障采购质量[12]。龙刚建议对供应商实施动态管理,学习国外企业重视对供应商的第二方审核,并与供应商建立互利共赢的战略伙伴关系[13]。
尽管我国很多企业已按ISO9001:2000标准建立了质量管理体系,获取了证书,并且质量管理体系经过一段时间的运行后取得了较好的效果,主要生产过程得到了控制;产品质量水平得到了提升;员工的质量意识得到了提高,贯标工作初步起到了作用。但是很多企业的质量管理体系运行现状仍然不尽人意,需要提高其有效性[14]。
本文将在前人研究的基础上,立足现有资料,结合新的经济形势,参照其他有关学者的相关研究,对他们的研究成果进行整理、总结和概括,进而结合自己的观点提出相应的对策和建议。
附:参考文献目录
参考文献目录
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Stormy Friday and David G.Cotts(Hardcover-Sept.1994) 采购质量控制文献综述和参考文献(2):http://www.751com.cn/wenxian/lunwen_47246.html