人们对虚拟社群营销的探究思考很早就开始了，在上个世纪九十年代就有了虚拟社群 营销这一定义，虽在时代的发展，各种技术手段的出现，对虚拟社群营销的研究也就不断 地深入。不仅仅是概念特征的探索，更多的是虚拟社群营销以科学的角度深入分析是否对 企业行业有所帮助。66271

早期的研究，比如陈晓强（2002）指出的虚拟社群：表现了虚拟社群在社会群体中的 真实的形式，展示了虚拟社群基础的特征。然后就引发了各个不同学术领域的专家学者开 始对这一新出现的群体通过各种学术角度进行研究和探索。从营销学中传播学的角度上， 王丽（2006）的《虚拟社群中意见领袖的传播角色》和余璐（2011）的《微博客的虚拟社 群及其“人际化”传播分析》，两者都用传播学的角度对虚拟社群进行分析研究。而王全 胜、李静静（2010）则是用了管理的角度对社群成员在整个社群中的自我价值和社会价值

对某些商家企业品牌的产品服务的消费行为造成的影响和变化进行了研究。吴思、于辉辉、 丁俊博（2014）等人又从社群中商家或者企业与社群成员交流沟通的角度为立足点，研究 互动对企业品牌产品服务的购买消费和整个社群在运营是所带来的影响。吴思等（2014） 觉得，社群想要能持续性地发展，社群成员不沟通交流，达不到对企业商家品牌的共识， 没有对社群本身有更大的信任和兴趣是不可能的。钱瑞群、杨烽（2014）等人则从营销最 基本的角度入手，分析虚拟社群在营销价值方面和营销策略方面是否有重要性的意义。燕 丽娜（2014）则别具一格地在传播政治经济学中“受众商品论”的意义中得到灵感和启迪， 研究虚拟社群的营销。论文网

关于虚拟社群对图书营销的影响方面，辰晨（2008）的《解码图书社群营销》还有胡 瑾（2010）的《利用豆瓣网做好图书的社群营销》都是极具代表性的案例。在当今社会飞 速发展的现在，豆瓣网想要拥有可持续的进展和革新，不使用好移动互联网的长处和优点 是不行的。所以，在互联网时代，对虚拟社群营销在图书营销影响方面的分析就体现的尤 为急切和关键。

尽管专家学术教授等人的研究角度研究方向都别具特色，有着各自的风格和特性，我 们还是能够发现许多共同的特质。具体表现在下面几点：

1、虚拟社群是需要以互联网为基础而存在的，脱离了互联网，“虚拟”这一特性也就 消失了，这是虚拟社群和现实的社群最大的不同。所以，虚拟社群自身的特点也和网络有 着不可分割的关系。

2、虚拟社群“虚拟”的重要性不言而喻，毋庸置疑的是，“社群”也同样的重要。社 群中商家企业和社群成员的交流沟通，商品服务的推荐和分享，社群的运营和管理都对社 群的生存和发展起着无比重要的作用。

3、商家或者企业运用好虚拟社群这种新型的社会群体关系，不仅仅可以提升自己的 产品服务的品牌形象，获得巨大的利润效益，同时，虚拟社群作为营销发展重的一个重要 的模式手段，在未来有着巨大的市场前景和营销价值，虚拟社群对于消费者定位的精准性 是精准营销一个重要的落脚点，虚拟社群在将来的营销发展中一定会形成主流趋势

参考文献

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