摘要2015年，《西游记之大圣归来》（以下简称《大圣归来》）和《夏洛特烦恼》作为两部现象级电影，以口碑营销的营销模式，取得了不错的成绩。两者在电影宣传方面几乎是“零投入”，却在上映后得到好评，一群号称“自来水”的广大观众为其拼命刷口碑，最终在新媒体的传播下，依靠“口碑”成就了高票房。本文将目光锁定在口碑营销模式下电影的票房、口碑取得成功的现象上。以影片《大圣归来》和《夏洛特烦恼》为研究对象，分析电影口碑营销取得成功的策略。42157

毕业论文关键词：口碑营销；大圣归来；夏洛特烦恼；电影 

 Word-of-mouth marketing" from the perspective of domestic film box office, word of mouth double counterattack phenomenon research  a case study of “Monkey King: Hero Is Back” and “Goodbye Mr. Loser”

Abstract

By 2015, “Monkey King: Hero Is Back” and “Goodbye Mr. Loser” as two phenomenal films, word-of-mouth marketing, the marketing mode and achieved good results. Both in propaganda films is almost "zero investment", but after the release of the obtained from, a group known as the "water", the majority of the audience for the hard brush reputation, eventually in the spread of new media, relying on "word of mouth" achievement of high box office. This article will look at the film's box office, word of mouth success in word-of-mouth marketing mode. In the film "the return" and "Sherlock worry" as the research object, the success of the film analysis of word-of-mouth marketing strategy.

Key Words: Word of mouth marketing  Monkey King: Hero Is Back  Goodbye Mr. Loser  film

目  录

摘要-1

Abstract-Ⅱ

目录Ⅲ

一、导论 5

（一）研究背景-5

（二）研究意义-5

（三）研究问题-5

（四）研究方法-5

二、现阶段国产电影的口碑营销概述6

（一）口碑的概念6

（二）口碑营销相关概念-6

（三）电影口碑营销的概念6

（四）口碑，口碑营销，电影口碑营销三者概念之间的关系7

三、基于《大圣归来》和《夏洛特烦恼》的电影口碑营销分析7

（一）映前宣传-7

（二）话题关注-8

（三）“自来水”事件-8

（四）营销效果分析-9

1.票房情况

2.票房与口碑相关性数据分析

3.网络关注度

4.微博话题榜情况

5.官方媒体评价

四、基于4C理论的国产电影口碑营销解读-14

（一）观众的需求和兴趣14

（二）让渡价值的提高-14

（三）加强信息传播的便利性14

（四）电影与观众的双向沟通15

五、口碑营销过程中的问题和启示15

（一）口碑营销过程中存在的问题-15

（二）口碑营销过程中解决问题的对策-15

参考文献16

 一 导论

（一）研究背景

2015年，出现了许多“现象级”影片，大部分都是靠观众的口碑成就的，最著名的当然要数《大圣归来》以及《夏洛特烦恼》的“自来水”事件。作为在暑期档和国庆档两个“黄金时期”上映的电影，从一开始的名不经传，到后来的口碑、票房一路逆袭，两者的成功耐人寻。

同时，两者高明的营销手段值得研究。通过一整套的前期宣传，积累大量好口碑，在上映后更是抓住机会，制造话题，引起共鸣，才造就了后来的票房逆袭神话。这样的成功案例，可以成为以后电影营销的范本，值得后来人的借鉴和深思。 口碑营销视角下的国产电影票房口碑双逆袭现象研究:http://www.751com.cn/xinwen/lunwen_42501.html