电视直销广告是一种借助电视台的影响,通过多种艺术手段,详尽完备的对商品和服务进行宣传推销的广告形式。[3]简而言之,就是借助电视媒介,以生动形象的短片形式传达商品信息,一般在收视率较高的频道和时段插播,如橡果国际、七星购物等。
家庭购物频道,就是在电视媒介上,设定特定的频道,进行介绍,销售商品,消费者可以从中获得多种产品信息,娱乐性成分较少,并且可以滚动播出,通过电话或互联网直接订购自己喜欢的产品,直接送配送到家的服务。如好享购物,快乐购物,中视购物等一些购物频道。
我国电视购物广告兴起于上世纪90年代。1992年,珠江电视台在全国率先推出电视直销节目;1995年,国内首家电视电视购物公司----北京电视台BTV电视购物创建。此后其他电视媒体纷纷效仿,一时间风起云涌。2006年3月湖南卫视创办的“快乐购物频道”,成为了第一家全国连锁、电视直播、全新形态的现代家庭电视购物频道,此后,欢乐购物,好享购物等购物频道纷纷亮相。截止到2010年,我国已有130多个家居购物频道和400多家专业的电视购物公司,60%以上地级市的广电集团有开办电视购物频道的能力。[4]源^自·751·文.论,文'网]www.751com.cn
2013-2014年,国家加大了对电视购物广告的管理力度。2013年国家新闻出版广电总局发布《关于进一步加强卫视频道播出电视购物短片广告管理工作的通知》,自2014年1月1日起实施,各卫视频道每天18点至24点时段内,不得播出电视购物短片广告,其他时段播出电视购物短片广告时,必须严格执行总局相关具体规定。[5]
2014年4月4日,新闻出版广电总局下发通知,叫停部分电视台播出的“萱妃珠宝”“缌妃皇金饰”“免费送书——《糖尿病不吃药》”《经财风向标》《金银盛世》《华夏鉴藏》等13条夸大宣传,误导消费者的违规广告。[6]这些政策表明,我国目前电视购物广告仍存在诸多问题。
三、电视购物广告发展中存在的问题
(一) 虚假问题严重
1.极力夸大产品功效
夸大产品功效是购物广告中最普遍的现象。广告主一般利用消费者买到货真价实的物品的求实心理,极力渲染产品,夸大产品的功效,通过一些逼真的场景阐述,来吸引消费者眼球,去购买其产品,而消费者也容易被这些夸大的功效所迷惑,信以为真。实际上,这些产品并没有广告中说的效果那么明显,有些甚至还存在副作用。
今年4月,国家工商管理总局公告批评的西藏卫视老陶家黑发散化妆品广告,该广告中“中国中药染黑特殊工艺的唯一传承人,被多家权威媒体报道,曾为中央领导人服务”、“绝对纯天然,不含一丝化学染发成份,整个染发界独一份”“不过敏”等内容,涉嫌虚假宣传,使用绝对化用语,夸大化妆品的效用或者性能,并且在当场实验,用他人名义、形象保证使用效果,误导消费者。[7]
而实际上,有消费者就是信其绝不过敏,就去购买了“老陶家黑发散”,但是头发没变黑,却是严重过敏,脸和脖子都肿了,之后才发现此产品严重表里不一,存在严重问题。
这样的虚假宣传,使用绝对话语的虚假广告还有许多,并且涉及到各个领域,如“打电话,发短信,上网全都免费”的手机”,“3盒抹平大肚子”减肥茶,“只需一个疗程,就能见奇效”等等宣传,消费者购买往往以后才发现被骗,权益也严重受到侵犯。 电视购物广告的发展与现状研究(2):http://www.751com.cn/xinwen/lunwen_56138.html