(四)供销渠道的调整和重构
由于分散性的特点，供应和分销渠道一直是网络零售商深为烦恼的问题，第三方物流常常难以满足需要。在理论上，网络零售商可以通过建立供应商联盟，并利用供应商的库存及分销体系实现零库存的最佳运营模式。
首先，产品的质量无法得到有效的监控；其次，售后服务无法得到保障，碰到特殊情况时更无法迅速做出调整。未来网络零售供销渠道重构的发展方向应该是充分利用外包优势的情况下建立符合自身实际需要的供销渠道，其中渠道商家之间的合作始终是非常重要的环节。
2    分析
在制作Flash 网店之前，首先应该做的就是对现有的现实生活中我们看到的网店做一番调研和了解，清楚现在网络上存在的网站在制作网店时候使用了哪些方法，学习好的例子的特点，但不要为现有的网店模式所局限，打开思路去摸索符合在将来人们生活中所需要的网店的样子，对症下药，采取现在流行的flash形式的多种优势制作出一个简洁，有效互动的网店。毕竟要制作出富有个人色彩的好网店并不是容易的事情。
2.1    总体原则
2.1.1    以用户为中心。
设计由用户控制的界面，而不是界面控制用户。清楚一致的设计。所有界面的风格保持一致，所有具有相同含义的术语保持一致，且易拥有良好的直觉特征。以用户所熟悉的现实世界事务的抽象来给用户暗示和隐喻，来帮助用户能迅速学会软件的使用、较快的响应速度、简单且美观。
    用户界面设计的一个重要原则是用户应该总是感觉在控制软件而不是感觉被软件所控制。
操作上假设是用户——而不是计算机或软件–开始动作。用户扮演主动角色，而不是扮演被动角色。在需要自动执行任务时，要以允许用户进行选择或控制它的方式来实现该自动任务。提供用户自定义设置。因为用户的技能和喜好各不相同，因此他们必须能够个性化界面的某些方面。Windows为用户提供了对许多这方面的访问。您的软件应该反应不同的系统属性，例如颜色、字体或其他选项的用户设置。采取交互式和易于感应的窗口，尽量避免使用模态对话框，而使用“非模式”辅助窗口。 “模式”是一种状态，它排除一般的交互，或者限制用户只能进行特定的交互。当最好使用一个模式或该模式只是可替换的设计时–例如，用于在一个绘图程序中选定一个特定感觉–请确保该模式是显然的、可见的，是一个明确的用户选定的结果，并且容易取消。在后台运行长进程时，保持前台式交互。
2.1.2    清楚一致的设计

    一致允许用户将已有的知识传递到新的任务中，更快地学习新事物，并将更多的注意力集中在任务上。这是因为他们不必花时间来尝试记住交互中的不同。通过提供一种稳定的感觉，一致使得界面熟悉而又可预测。一致在界面的所有方面都是很重要的，包括命令的名称、信息的可视表示，操作行为，以及元素在屏幕和窗口内部的放置。相同含义的词使用统一的术语。比如对于仓库中存放的物料，不可同时又称为物品、货物、备品、产品和材料等等，而统一约定一个称谓，且此称谓是用户熟悉的和易于理解的。使用一组一致的命令和界面来展示常见功能。
    保持文字内容清楚。信息的表达要言简意赅，易于理解而又不罗嗦；避免使用冗长的文字给用户反馈，有良好的直觉特征。用熟悉的隐喻为用户的任务提供直接而直观的界面。通过允许用户利用他们的知识和经验，隐喻使得预测和学习基于软件的表示的行为更加容易。在使用隐喻时，不需要将基于计算机的实现局限在真实世界的对应物上范围之内。隐喻支持用户认知而不是记忆。用户记起与一个熟悉的事物相关联的意义要比他们记起一个特定命令的名称要容易得多。同常见软件保持一致性。出色的用户界面在程序中将实现同用户以前用过的其它成功软件一致的动作。较快的响应速度，保持界面能很快对用户操作作出反应。提供快捷键。特别对于有大量录入项的界面，能让用户不使用鼠标即可完成快速数据录入。在用户界面中加入一些功能，这些功能可以让熟练用户在不同的区域快速的输入数据。这些功能包括重复功能、快捷键、带有有意义的图标的按钮等等，所有这些可以使速度快的用户可以控制界面并加快数据的输入。 网店界面的整体规划设计+文献综述(3):http://www.751com.cn/yishu/lunwen_2800.html