江小白酒企就是洞察了中国传统酒业的不足,认定中国酒业时尚化、低度化的长远发展趋势,本着“好品质、好创意、好体验”的经营“三好原则”,着力于传统酒业的品质创新和品牌创新,致力于引领和践行中国酒业的年轻化、时尚化、国际化。江小白公司成立于2011年,以青春的名义创新,以青春的名义创意,以青春的名义颠覆。由江小白酒业推出的青春小酒“我是江小白”,是定位时尚青春群体,富含时代感和文艺气息,根据80后90后年轻消费人群的口需求,具有开创性、颠覆性的酒类产品。据不完全统计,江小白在徐州地区的经营商自2015年9月初完成微信认证,每天阅读量在80万次,近25万忠实粉丝,目前平均月销售量在1150瓶。本文以江小白酒的微商营销对传统酒业冲击的分析为题,简单对江小白的微商营销进行SWOT分析,结合传统酒业目前困境提出个人觉得可行性的措施。
2 微商营销
2.1 定义
微商营销是借助网络平台,运用合理的方法,在线上和线下进行有效的沟通,培养与新顾客的关系,维持老顾客的继续光临,满足客户的基本需求,实现客户个人价值的一系列交易过程的营销手段。
微商营销所需的成本低,但是性价比很高,微商营销主要运用虚实结合的方法,通过网上的交流互动促成交易的产生,这一过程中包括产品广告的发布,渠道的拓宽,品牌的传播,客户关系的维护,物流的配送等一系列过程的营销。微商营销是整合各类营销资源,利用老顾客的口碑进行宣传,从而达到以小搏大的经营效果。从微商营销的操作层面来说,微商营销主要是以腾讯微博、腾讯QQ、微信等通讯软件作为营销平台,对企业产品、企业文化以及活动进行宣传,最终利用优质粉丝将宣传转化为销量。操作步骤如图1。
微商营销的操作步骤
2.2 典型微商平台
2.2.1 微信营销
微信(we chat)诞生于2011年,是腾讯公司推出的一款免费应用软件,这款应用软件是为智能终端提供即时通讯服务的程序。截止到2014年上半年微信的注册用户量已经突破6亿人次[3]。微信是一个具备基本的发送信息、发送语音、表情、图片和视频,支持信息群发、多人群聊等功能的应用软件。微信的运行不受通信运营商的限制,电脑和手机上均可以使用微信。
微信这款应用软件的下载和安装全部是免费的,只有在使用时才会产生上网流量,网络运行商会收取相应的流量费用。微信营销的渠道很多,可以通过微信公众平台展示商家的微店,通过朋友圈向好友展示商品的信息,也可以一对一或者多对一的与好友互动,向好友介绍商品的更多信息。微信营销是时下较为热门的线上线下交流互动的网络营销方式,这一营销方式的消费群体可以通过扫描二维码、摇一摇、搜索附近的人等方式添加,操作简单,运行方便。文献综述
2.2.2 微博营销
微博营销的产生早于微信营销,它是指商家在微博平台上进行经营销售的一种网络营销方式。营销者在操作时主要是关注个人价值,通过信息的发布与粉丝(即听众)进行互动,寻找听众的需求从而转化听众为消费者。营销者不断地更新个人的微博内容来传播商品的信息,听众从这些信息中看到自己想要的商品,听众就可以方便快捷的与营销者联系,更细致的了解商品信息从而实现交易的产生。
微博平台的每一个听众都是潜在的消费者,所以营销者需要培养听众对自己所经营的商品的忠诚度,听众的忠诚度取决于微博信息的真实可靠性,营销者在发布信息时应注意树立企业良好的形象,向听众展示真实可靠的商品。微博营销的渠道有:粉丝客户的关注、官方的认证、名人效应的运用等。从2012年12月起,新浪微博打造了企业服务商平台,在一定程度上帮助了微博营销长久稳定的发展[4]。 江小白酒的微商营销对传统酒业冲击+SWOT分析(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_69871.html