根据本文需要，设计了商业性健身俱乐部教练的问卷，共计30份。共发放30份，收回28份，有效问卷28份，回收率为93%。设计了商业性健身俱乐部消费者问卷共计210份，回收198份，有效问卷198份，回收率为94%。

2.2.3访谈法

走访商业性健身俱乐部，通过与经营管理者以及会员的面对面交谈获得资料。 

2.2.4数据分析法

    通过数据分析的方法对数据进行整理统计处理。

3研究结果与分析

3.1核心概念解释

3.1.1健康管理

3.1.1.1健康管理的定义

健康管理就是对个体或群体的健康进行全面监测,分析,评估，提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程。健康管理的宗旨是调动个体和群体及整个社会的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。【1】

健康管理的具体做法就是为个体和群体(包括政府)提供有针对性的科学健康信息并创造条件采取行动来改善健康。

3.1.1.2健康管理的服务流程源[自-751^`论/文'网·www.751com.cn

健康管理的常用服务流程由以下5个部分组成：健康管理体检；健康评估；个人健康管理咨询；个人健康管理后续服务 ；专项的健康及疾病管理服务。[2]

3.1.1.3健康管理的基本模式  

健康管理作为一种服务,它的基本模式一般包括三个组成部分:

(1)个人健康信息收集:对个人的一般情况(性别、年龄等)、日常生活方式、居住和工作环境、既往病史、家族史、目前健康状况等个人健康信息进行收集和管理,建立完整的个人健康档案。通过分析个人的健康和生活方式等相关信息,发现健康问题,为健康评估和干预管理提出基础数据。

(2)健康风险评估:在了解个人健康信息的基础上,通过疾病风险评估模型分析计算,评估个人的患病危险性程度,对个人的健康现状以及发展趋势做出预测,起到健康警示的作用。

(3)健康干预:根据健康风险评估结果明确个人的疾病危险性及疾病危险因素,制定个人的健康改善计划,对不同危险因素干预提供个性化的健康指导,帮助个人通过健康的生活行为方式来改善健康。【3】

3.1.2商业性健身俱乐部定义

商业健身俱乐部,是指经营者把健身房(俱乐部)作为一个经营实体,以盈利为目的,以健身娱乐设施为活动手段,面向大众提供休闲、娱乐和健身服务的企业。商业健身俱乐部是全民健身服务体系中一个重要组成部分，也是体育产业发展的一个重要组成部分。

3.2商业性健身俱乐部的经营现状

3.2.1商业性健身俱乐部的服务项目

通过调查可知：（对镇江丹阳6家健身俱乐部的服务项目进行调查）