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在新的竞争环境，这是越来越明显，成功的营销策略是基于三个关键元素的结合。这些因素包括：
-消费者特许经营创新：即最终用户吸引到产品/服务因为感知上提供。
较强的客户专营：在中介机构想和我们做生意因为一个有形的经济效益。在把供应链的有效性：提供卓越的服务成本。
为了澄清和协调各种观点和流的营销，硼化物等人[ 1997 ]的基础上开发的合成两个欧洲的分类方案思想和营销北美的学校，在服务，互动，渠道，与网络流的研究。从这两个市场，
角度确定包含四种不同类型的营销[ zineldin，2000 ]：
过渡营销
关系营销：数据库营销，互动营销和网络营销zineldin [ 2002 ]添加技术船舶营销这一视角，认为在技术的船舶营销客户被认为是更独立产品定义的客户和客户。在这个角度的营销规则
继续发展，随着技术和市场的驱动是无国界的默认。一些作者认为，解释了在互联网市场的一对一营销策略[翁刘，2003；夏尔马和Sheath，2002 ]。公司营销策略似乎是必要[A] [B]识别客户；区别顾客与顾客互动；[C] [D]；和个性化的产品或为满足客户的【王、柳服务，2003 ]。
个性化，定制和推荐系统是非常重要的人—一个营销策略。从公司的角度来看，它是能够决定提供更好的信息和传递给客户，因为这能导致获得比竞争对手[ Weiber更多更好的关于客户的信息科曼，1998 ]。据黄等人[ 2003 ]这是共享维度信息。共享的术语包括信息能力和信息共享。信息能力是企业过程的方法他们已经得到的信息和管理。如果公司不能够管理良好的信息系统，他们只会变得毫无意义的、杂乱无章的数据和信息，不适用于公司的决策和行动。信息共享的定义是“正式的和非正式的共享的意义及时的信息帧内和帧间的公司”。获得的信息可以帮助公司了解客户的需要和欲望，想要准确。信息技术（IT）已经允许卖家量身定制的“大规模定制”通过与不断循环的对话，个人客户的命题客户。作为营销人员了解他们的客户，他们可以利用这些信息创建和为客户提供更多的价值；吸引他们购买了产品，提高客户的忠诚度，使长期的，交互式的和有益的关系。通过这种思维方式和行为方式，它是预期的公司来保护提高他们在竞争激烈的网络市场的市场份额。企业实现信息的能力应该创造知识营销策略：javadein S. R.等人[ 2003 ]。人体的营销知识不断发展的[ 2002 ]的装饰。公司可以通过创建营销知识对竞争市场情报。有知识的能力，一个公司从客户收集有用的信息，竞争对手和市场然后可以制定有效的营销策略。智能营销是一个过程了解竞争对手的行动和保持领先他们一步什么的，收集竞争对手的可操作的信息，最理想的是，将它应用到短
和长期的战略规划，[我们]，2001。一个最重要的来源收集客户知识管理，公司应该为信息
实现核心能力。客户知识是企业重要资产。在用户界面上收集的数据可以转化为业务智能和客户知识[罗利，2002】。公司可以利用互联网要做到这一点，因为互联网的核心优势在于它的快速，高效，集成大容量，以及信息[ avlonitis和karayanni互动交流，2002 ]。随着互联网使用率的增加，客户将以越来越大的作用的实践过程，导致“共同创造”的过程。共同创造包括客户和营销方面的设计，生产和消费的作用，产品或服务的[ 2002 ]夏尔马& Sheth。共同创造所需的应用它集中，是一个战略过程哲学的基础上反向营销。
根据反向营销，网络营销的重点从改变“供应商”的视角对“顾客”的视角。例如，在反向营销