(三)虚拟财产纠纷增多
近几年来,网游爱好者和参与者数量激增,导致虚拟财产出现的纠纷数量越来越多。给虚拟财产的法律保护带来了各类迫在眉睫的问题。具体来说主要有以下几种:
1.由于虚拟财产被他人以非正常手段盗取、抢夺,引发网游玩家、运营商以及盗抢者矛盾纠纷频现。
看似网上虚拟的财产,实则是一定的经济利益的符号,因此利益驱动引发了大量的欺诈行为。在整个网络虚拟财产交易市场中,没有与之相适应的法律法规进行引导,没有有效的监管措施进行规制,广大网络服务使用者之间的交易不能受到法律的保护,使得一些玩家在交易中上当受骗投诉无门,玩家之间的矛盾更加突出。此外,玩家也会经常发现自己的游戏账号和装备等失窃,游戏玩家和运营商、盗窃者之间易产生纠纷。用户查找盗窃者相当困难,取证方面也存在很多障碍,进而寻求网络运营商帮忙找回。运营商在追回虚拟财产时需要付出时间、人力、物力、财力,因此请求玩家支付其相应费用,但玩家往往认为这是运营商的责任不予支付,双方难免发生纠纷。所以个别玩家进行自力救济找寻盗窃者,从而引发大量民事案件承担不该有的民事责任,甚至可能引发刑事案件承担刑事责任。当然,一些盗抢者也会利欲熏心,公然勒索网游玩家的游戏账号等,让这些玩家遭受经济损失,也破坏了网游的正常秩序。
2..因游戏数据丢失、游戏运营商停止运营玩家和游戏运营商产生纠纷。
此种情形常常是因为,游戏运营商游戏系统升级、代理权到期、运营商破产、或运营商恶意终止运营,使得网络服务使用者的游戏数据丢失造成他们与运营商矛盾纠纷不断。[2]大家都知道,无论多么美轮美奂的网络游戏不可能一直经久不衰,毕竟它要面临着日益激烈的市场竞争,一旦这种竞争优势丧失就会造成这款网络游戏被迫退出,由此必然会造成在其基础上衍生的那些虚拟财产价值丧失,进而导致玩家和运营商间的纠纷。
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