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    [摘要]随着中国老龄社会的到来及独生子女家庭负面影响的凸显,病患及其家属对专业护理需求的增多,护理服务供需矛盾增加。调查医院护工的职业认同现状,提高其职业认同水平显得尤为重要。从长沙选取4家三级甲等医院的护工的职业认同状况调查来看:医院护工职业认同水平总体不高,并且存在个体差异。其中,女性护工职业认同高于男性;文化程度越高,护工职业认同水平越低;工作1-3年的护工职业认同水平最低。造成医院护工职业认同水平不高的原因主要包括:工作量与责任风险大、报酬待遇差、人际关系薄弱、组织管理不当、社会地位低等。为改善医院护工的职业认同状况应从政府、中介公司、护工自身、医院等各方面入手,采取有针对性的措施与方法。29649
    [毕业论文关键词]医院护工;职业认同;影响因素
    目  录
    绪 论    1
    一、研究背景及意义    1
    二、 国内外相关研究状况    2
    三、研究方法    3
    四、研究思路及框架    4
    五、核心概念界定    4
    第一章 医院护工的职业认同现状调查    5
    一、 调查样本的基本状况    5
    二、医院护工的职业认同现状    7
    第二章 医院护工职业认同的影响因素分析    14
    一、护工个体因素    14
    二、职业特征    15
    三、人际关系    15
    四、组织因素    16
    五、社会因素    17
    第三章 提升护工职业认同的对策    18
    一、宏观层面——政府:建制度、增投入    18
    二、中观层面—中介:善管理、降收费、扩业务    19
    三、微观层面—护工自身:提素质、增技能、平心态    19
    四、其他辅助    19
    参考文献    21
    英文摘要    23
    附录    24
    医院护工的职业认同现状调查研究——以湖南省长沙市4家三级甲等医院为例
    绪 论
    一、研究背景及意义
    据统计资料显示,世界上大多数国家医院护士与床位之比为1:1,而我国为1:2.5,有些医院甚至达到了1:3以上,护理人员与患者之间无法实现一对一服务[1]。护工行业是社会分工细化和社会需求增长旺盛下的产物,填补了病患家属对不同层次护理需求的缺口,因而我国各大医院普遍聘用了大量的护工。1987年PACES医院职工委员会发现护工可以协助护士完成44%的常规工作,无需高学历的人员完成[2],护工在医院工作中承担基础性工作的辅助角色,大大提高了病人及其家属在住院期间的舒适度和满意度。从20世纪80年代开始,护工从零星自发聘请到有组织的培训上岗,我国护工群体发展已初具规模,但社会地位低、报酬保障不完善、工作疲溃感高使得护工的职业认同出现了问题[3]。良好的职业认同有利于缓解护工的职业倦怠,提高护理质量和水平,同时增强护工工作和生活的满足感。在医院护工市场需求日益增加,护工队伍良莠不齐的背景下,调查护工的职业认同现状具有重大的实践意义。
    二、国内外相关研究状况
    三、研究方法
    利用定量研究和定性研究相结合的方法进行研究,主要包括:文献法、问卷调查法、访谈法。
    1.文献法:根据研究课题,利用图书资料和电子文献检索系统,查找国内外关于护工研究和职业认同研究的理论与方法,借鉴国内外对医院护工这一群体的研究成果,在此基础上形成适于护工职业认同的理论框架和文度指标。
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