(二)以GT公司为例
在调查过程发出问卷20份,其中得到有效问卷为18份。从问卷调查中发现,在GT公司中人才普遍具有高学历的特征,且中层管理人员普遍具有本科及以上学历。此外,由于GT公司在去年又发出新一轮的裁员申明,绝大多数的员工普遍对现有的工作状态感到不满意。
此次进行调研的企业是一家以芯片制造,电子通讯著称的大型跨国企业。总部设立于美国。在上世纪,电子通讯刚崭露头角时,其作为全球通讯行业的领导者创造喝醋无数的辉煌历史。在1987年进入中国市场,率先在北京成立办事处。现今在中国大陆有一家控股公司,家独自公司,5家合资企业,16个研发中心与25家分公司,员工超过一万人人以上。但由于金融危机,管理不当,脱离市场等等因素,近年来不断在走向下坡路。此次以这家跨国企业作为调研对象,不仅仅是因为它曾经拥有相当高的知名度,更是因为曾经的裁员风波曾引起巨大的反响。
有访谈的对象曾回忆其07年的第一轮裁员风暴,每一位员工都收到了新CEO的邮件,邮件的具体内容就是宣布全部全球性的裁员计划,收到邮件后几乎每一个同事都露出了忧虑的神色。过了没几天,就有具体几位员工被告知已纳入裁员名单,必须在一天之内签署裁员协议,否则则会被视为单方面解除合同。还有一部分人则直接被召集今年办公,被告知裁员。07年的全球性裁员,大约有700多人被迫离开岗位,此次裁员涉及到软件设计,测试和文护,硬件设计等许多部门,有些部门甚至全员被裁。
在采访中,曾有员工描述裁员前的公司动态,在进入面谈室的同时,公司的HR部门早已预备好了近乎所有的离职手续,从面谈时出来后,他们就不再为该公司的员工,所有曾经与公司相关的一切东西都早已注销,同时还被要求在规定时间内离开该公司。绝大多数大型跨国企业都以这样的形式进行裁员流程,可是以人性化角度思考,这样的做法无疑给员工带来巨大的心理伤害。不考虑员工心理的做法,不仅仅会使员工的情感与心理造成巨大伤害,同时也给裁员幸存者的心理抹上一丝无可磨灭的伤痕,这样不仅会打击到幸存者的工作积极性,更会影响到企业的忠诚度以及凝聚力。
在采访中,曾有员工描述裁员前的公司动态,在进入面谈室的同时,公司的HR部门早已预备好了近乎所有的离职手续,从面谈时出来后,他们就不再为该公司的员工,所有曾经与公司相关的一切东西都早已注销,同时还被要求在规定时间内离开该公司。绝大多数大型跨国企业都以这样的形式进行裁员流程,可是以人性化角度思考,这样的做法无疑给员工带来巨大的心理伤害。不考虑员工心理的做法,不仅仅会使员工的情感与心理造成巨大伤害,同时也给裁员幸存者的心理抹上一丝无可磨灭的伤痕,这样不仅会打击到幸存者的工作积极性,更会影响到企业的忠诚度以及凝聚力。
四、如何缓解企业裁员对员工心理影响
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