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摘要改革开放三十多年以来，中国的社会工作有了长足的进步。政府的支持、市场的需要为社会工作机构的发展提供了很多机遇。但与此同时，社工机构也不可避免地面临着诸多问题。发现机遇、迎接挑战是社工机构在发展过程中要完成的任务。徐州作为苏北地区人口密集的大中型城市，近年来陆续成立了多家社会工作事务所。此次研究通过文献研究、个案研究和参与式观察等研究方法对徐州社会工作机构的组成及运行进行研究，揭示徐州市社会工作机构的发展程度，力求在此过程中发现的问题，并提出建议。41940
Chance and challenge of social service organizations in Xuzhou- take Xuzhou Lezhu Social Work Office as an example
Abstract
For nearly thirty years China’s reform and opening up, social work in China has developed a lot. Government support and market demand give social service organizations many opportunities. But at the same time, social service organizations are being faced to many problems. It’s a task to social service organizations to discover opportunities to meet challenges. Xuzhou is a large-medium cities in northern Jiangsu Province area, with millions people living in. In recent years, many social service organizations have been set up. This study adopted several research methods like document research method, case study method and participant observation to study the constitution and operation of the social service organizations in Xuzhou. The purpose of this study is to uncover the develop degree of social service organizations in Xuzhou. Make effort to discover the problems and throw out suggestions in this process.
Key Words: Social work Social work service Operation management
目 录
摘要1
Abstract---Ⅱ
目录---Ⅲ
一、研究背景及意义1
（一）研究背景-1
（二）研究意义-1
二、文献回顾2
（一）西方社会工作机构研究综述--2
（二）我国社会工作机构研究综述--2
三、研究方法-3
（一）文献研究法---3
（二）个案研究3
（三）参与式观察---3
四、研究发现-4
（一）机构简介--4
（二）机构目前运营条件--4
（三）机构运行存在的问题---5
五、建议--8
（一）针对资金来源不足问题8
（二）针对组织管理问题--9
（三）针对社会认同度问题--10
（四）针对机构与政府关系的问题-10
参考文献-11
一 研究背景及意义
（一）研究背景
社会的发展与进步必然会带来一些社会问题，尤其我国正处于经济体制的改革与转轨时期。社会工作的职业化能够有效地帮助国家解决一些社会问题，促进社会的和谐与进步。因而社会工作作为政府宏观调控的补充开始越来越多地受到国家的重视，被纳入到国家的福利体系之中，发挥其作用。2016年两会召开期间，国务院对于我国目前面临的扶贫脱贫问题、教育问题、医疗保障问题等民生问题予以高度重视，颁布或实施一系列政策帮助解决这些问题。 “社会工作”一词继去年第二次被写入《政府工作报告》。
对于民间社工机构的现状来说，不同的地区发展程度亦不同。徐州地处苏北地区，近年来经济发展速度加快，城市化水平日渐提高。与此同时徐州的社会工作水平也在不断发展。徐州市现有很多家社工机构，如徐州市乐仁乐助社工事务所、云龙区社会工作服务中心、徐州市鹏程社会工作服务中心、徐州市健行社会工作服务中心（民办非企业组织有三个，非民办组织会更多一些大约有300多个）。这些机构的成立背景不同，有的机构由民间组织或政府下设机构转轨而来，有的为高校与地方联合创办。相对于前者来说，后者的专业化及服务水平更高。徐州市乐助社会工作事务所属于后者，是由江苏师范大学社会工作专业创立的专业社会工作服务机构，并逐步发展成为在国内较有知名度的、融合创意研发、社工实务、社会组织培育、社区建设等多层次社会建设与社会管理领域的综合性服务机构。