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摘要21世纪已经迎来第15年，经济全球化基本完成并达知识经济时代，焕然一新的互联网浪潮正带来新的商业革命。对于现代企业而言，ERP已如水之于生命，企业是否成功、进步、具有竞争力并可持续发展的最关键之处就是ERP（即企业资源计划）。在此背景下，本文将在参考国内外文献的基础上，系统地分析国内企业应用ERP存在的问题和风险，从而对此提出我国企业应用ERP的对策。45161
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毕业论文关键词： ERP；信息化；管理信息系统
Abstract
The 21st century has already passed 14 years. Globalization most finished and come to the knowledge economy era, the totally new internet development brings the new revolution to commerce . To the modern enterprises, ERP is to enterprise what water to life. It has became to the key of success.
In this background, this article will be focused of the research, practice and achievements both in domestic and abroad, systematically introduces the problems and risk control of ERP and the ways to solve these.
Key Words: ERP；Information；Information Management System
目录
摘要 I
Abstract II
前言 1
一、企业实施ERP面临的风险 1
（一）软件风险 1
（二）实施风险 1
（三）转变风险 2
二、企业实施ERP面临的问题 3
（一）缺乏统一的认识和理解 3
（二）没有与经营战略联系起来 3
（三）信息基础工作没有跟上 4
（四）没有改变管理模式及进行业务流程重组 4
三、企业规避风险和应对问题的策略 5
（一）落实“一把手工程” 5
（二）进行组织变革 6
（三）制定实施策略 8
（四）开展培训工作 8
（五）重塑企业文化 9
参考文献 11
致 谢 12
企业资源计划（ERP）应用问题研究
前言
21世纪，被称为“新经济时代”。新的科学技术革命不断将企业引入更高的自动化、信息化管理层次，ERP在这种情况下越来越重要，甚至到了企业核心地位。现代企业已离不开ERP。
ERP经过一个世纪曲折的发展，迎来了它的普及时代。以ERP为工具的企业管理浪潮正席卷而来，“不用ERP管理企业必将不成功”的观念更是深入人心。在新的环境中，越来越多的企业应用ERP，他们希望借助ERP从根本上提高企业对瞬息万变的市场的应对能力，从而取得绝对竞争优势。但是我们的企业已经对ERP原理和应用方法却缺乏深刻的理解和认识，尤其在实施问题和风险控制方面。虽然我国改革开放建设初期就有很多人试图或已经引入ERP，但是由于我国信息化建设起步比较晚，基础环境较差，成功案例并不多。据艾瑞网统计，目前引入ERP的多家企业，实施成功率不是很高(仅为20%左右)。所以ERP实践应用和风险控制才是热点和难点，还需下大力研究并实验，且非一朝一夕，可谓“路漫漫其修远兮”。本文将从企业面临的分险和问题着眼分析，然后针对此提出规避风险和解决问题的建议。
一、企业实施ERP面临的风险
（一）软件风险
企业选择并购买ERP软件过程中的软件风险一般分以下两种情况：首先是，企业在选择ERP相关软件时，一追求花大价钱，购置功能全面性和技术先进性都很高的系统，结果导致在实施过程中并不能很好的和企业相结合而且很多功能使用不到，造成很多功能闲置，没有完美发挥软件作用；另外是，企业过分贪图便宜，在选型购买软件时只图少花钱，导致得到的ERP系统很低端，而在实施过程中往往不能满足企业需要，钱是省了，但是ERP系统却相当于没有引入。