民营企业企业文化的设计与应用研究(2)

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在经济全球化、技术更新快速化、竞争国际化、信息网络化的大背景之下，民营企业如何保持以及能否保持竞争优势成为关键问题，如何引进适合自己企业的战略目标和企业文化也日益提上日程。随着企业文化理论的兴起，企业文化越来越得到民营企业的重视，它为企业提供了思考和分析可持续发展的的一个新的视角，而且企业文化更能作用于企业的持续性竞争优势。基于实践和理论的的背景下探讨企业文化与持续性竞争优势的关系，分析企业文化对持续性竞争优势的动机，能给企业的可持续发展带来新的思考。[7]企业文化对凝聚民营企业的员工起着重要作用，防止企业核心人才的流失，对民营企业长期发展起着重要作用。

1 民营企业企业文化设计的必要性

美国学者约翰·P.科特和詹姆斯·L.赫斯克特认为，企业文化“是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化现象”。 [1]这个理论指出企业价值观与企业文化理论的实践密切相关，企业文化重视对员工的激励，是一切生产活动中很重要的资源。在企业的经济运行中，人是第一对象或资源，这就决定了企业文化是以人为出发点而产生和形成的。中国企业文化研究会常务理事长张大中认为：“企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。” [2]尤其在现代，民营企业在其管理、经营方式均不同于传统的企业。现代民营企业与传统国有制企业的经营模式已经有了很大的不同，它的生产、销售、管理构成已有很大的转变。因此，企业文化在民营企业中显得尤为重要，一个完整的企业文化体系对企业起着不可磨灭的作用。甚至可以说，企业文化的优势，将极大促进民营企业的进一步发展，而企业文化建设可以从根本上解决这些问题。

1.1 民营企业的弊端呼唤企业文化建设

民营企业主要是以经营权来划分，相对于传统的国有企业，又区别于港、澳、台地区以及国外资本创办的公司。它涵盖了不断成长中的个体和私营等非公有制经济组织，体现了由民间资本创办的多种类型的经济组织在所有权、所有制、经营权和企业组织形式不断演变的历史进程。从发展模式上看，民营企业已经逐步从单纯追求量的扩张，向经营上规模、技术上水平、产品上档次、管理高效益的方向发展。[3]民营企业在提高社会效益和经济效益中的作用越来越突出，但是也存在一些问题，比如很多民营企业信息不够灵通，在市场激烈竞争的背景下，盲目决策，导致缺乏长期可行的发展战略，多是靠家族式的管理模式，面临着制度创新和管理创新的艰巨任务，这会对民营企业的长期稳定发展产生阻碍。

民营企业的特殊性决定了其面对的是与众不同的企业文化。由于存在缺乏竞争力、信息流通不畅、管理体制落后、缺乏长期战略等各种因素的影响，民营企业的生存和发展问题复杂化，同时面临着更大的挑战，因此，民营企业的企业文化设计显得尤为重要。

1.2 企业文化可以解决民营企业的弊端

在企业中，文化最明显的层次表现为企业行为，企业的产品（企业产品是企业行为、企业生产的物化形态）。文化知识、行为选择，处世哲学最能反映某个人的基本价值观。在民营企业中，如果决策者的决策行为得到实践的检验是正确的时候，企业员工才会忘掉自己原来的不信任。不断强化员工的信心，就能逐步形成无意识状态和曰前意识状态，这是企业行为层的文化现象。注重企业文化咨询的实际操作层面和可操作性，是当今企业文化建设的一个趋势。