加多宝凉茶的整合营销策略分析(2)

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一、整合营销的概述

（一）整合营销产生背景

整合营销[1]起源于整合营销传播理论[2]，直到20世纪90年代，美国的西北大学学者唐˙舒尔茨提出整合营销的具体概念，并指出整合营销就是把企业的各项资源相互结合在一起，以期达到企业所制定的战略目的。整合营销倡导以“消费者为中心”，开展企业活动和市场行为，综合地使用各种营销渠道传播信息以达到销售其产品的目的。舒尔茨认为传统的营销策略是4P理论，但是随着时代的变化发展，企业应该淡化4P理论突出4C理论，将市场开拓的重点着眼于消费者本身，突出消费者的重要性。当今时代，大数据的发展已成为一种潮流趋势，整合营销中的4I理论变得越来越重要。互联网以快速传播信息、抓住年轻人的消费偏好、让消费者更加了解本企业文化等多方面的特征，使企业在大数据时代获得发展优势。企业应积极开展B2B、C2C、B2C以及O2O的线上活动，促进整体发展。同时，企业在线下积极开展营销活动整合企业人力资源和渠道资源，扩大企业品牌影响力和增加消费者的忠诚度；在线上开展产品促销活动并利用广告宣传吸引更多的消费者。

（二）整合营销的含义

整合营销就是实现企业的战略目的为目标，以资源的整合为手段，对企业的人脉、财务和能力进行整合，最终形成一种协同效应，从而为企业创造最大利润的一种营销模式。整合营销作为一种新颖的营销理念与方法，主要是通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，使得双方在相互交换中实现价值增值。在当前市场环境下，整合营销模式顺应了时代发展的趋势，不仅能满足企业在发展过程当中的需要，而且还有利于企业开展长期战略计划和拓展海外市场，促使企业对人员的行为进行整合，满足消费者的需求，还有利于企业的长期发展。

（三）整合营销的特征

第一，以消费者为中心。这是整合营销方式中的重点，无论是企业的品牌发展还是营销策略的制定都要以消费者为中心[3]，如果企业不能以消费者的需要和需求为中心，那么无论制定多么详细的策略，最后都必然被消费者所“抛弃”。企业只有抓住这个重点才能在复杂的市场环境中生存下去。

第二，拥有消费者信息库。整合营销主要是通过对消费者的消费偏好、居民收入和地区特色等情况的收集，建立相应的消费者信息库，从而把握消费者的消费需求，并以此来估计产品的潜在市场，促进企业的进一步发展。

第三，多种营销方式的有机整合。通过对企业的信息内容和资源进行水平整合，不仅能准确的将营销信息传达给消费者还能节省企业的营销成本。企业对价格、产品、渠道和促销进行资源的垂直整合，有利于产生协同效应促进企业的协调发展。

第四，顺应时代的发展趋势。在大数据时代，互联网使我们之间的联系更加密切，能够利用B2B、C2C、B2C和O2O的模式使企业发展更加迅速。阿里巴巴就是B2B的典型代表，使企业与企业之间的联系更加密切，线上和线下更加紧密合作,源^自#751^文/论`文]网[www.751com.cn。加多宝集团可以运用这种优势扩大其线上和线下的销售额。

二、加多宝的营销环境分析

（一）加多宝营销的宏观环境分析

1.人口环境

人口环境是企业发展乃至生存的必备因素。人口环境主要包括：该地区的人口总数、人口变化情况、性别、年龄、婚姻状况等，这些因素成为加多宝企业决定是否在此设立区域代理或加工厂的重要因素。此外，消费者的消费习惯和消费心理也是人口环境中的重要影响因素，消费者不仅会重复购买自己熟悉的品牌，而且对他人的购买行为有一种模仿心理，消费者的这种消费心理对于产品的销售也会产生很大的影响。只有领先于行业内的其他竞争对手，才能使加多宝凉茶在行业竞争中处于领先地位。